蘭蔻中國(guó)品牌總經(jīng)理馬曉宇

1月7日，天貓?jiān)谏虾Ｅe辦中國(guó)新品消費(fèi)盛典，發(fā)布會(huì)上蘭蔻中國(guó)品牌總經(jīng)理馬曉宇分享了高端化妝品在細(xì)分領(lǐng)域收獲成功的經(jīng)驗(yàn)。

在蘭蔻工作23年，馬曉宇清晰的感受到每個(gè)階段消費(fèi)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變。最早的7年就是品牌知名度之爭(zhēng)，只要讓客人知道這個(gè)牌子是最好的就可以了；第二個(gè)階段市場(chǎng)進(jìn)入明星產(chǎn)品之爭(zhēng)，不光要知道蘭蔻好，還得知道蘭蔻什么賣(mài)的好；第三階段彩妝橫飛，85后90后，需要你的產(chǎn)品個(gè)性、好玩。

2018年，蘭蔻進(jìn)入第四個(gè)七年，馬曉宇明顯感覺(jué)到新品的力量到了?！耙?yàn)榇蠹以撝赖钠放浦懒耍撡I(mǎi)過(guò)的明星產(chǎn)品也買(mǎi)過(guò)了，接下來(lái)在所謂的高檔化妝品領(lǐng)域找什么呢？當(dāng)然我要找最新的、跟我最相關(guān)的產(chǎn)品?！?/p>

2018年5月，蘭蔻跟天貓共創(chuàng)了一款小黑瓶“發(fā)光眼霜”。馬曉宇對(duì)這款新品的名字有點(diǎn)疑問(wèn)：蘭蔻眼霜不發(fā)光，為什么叫發(fā)光眼霜？團(tuán)隊(duì)告訴她，靈感來(lái)自于跟跟天貓的合作過(guò)程——大家發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人天天在熬夜，黑眼圈很?chē)?yán)重，而蘭蔻的產(chǎn)品有去黑眼圈、亮眼的功效。

天貓平臺(tái)的消費(fèi)者很年輕，在合作過(guò)程中，基于天貓大數(shù)據(jù)洞察，蘭蔻挖掘到了潛在的新客。“天貓團(tuán)隊(duì)更具有市場(chǎng)的前瞻性，他們可以看到未來(lái)，看到今天的星星之火，怎么讓它燎原?！瘪R曉宇說(shuō)，有了這個(gè)契機(jī)后，品牌也全力而上，取得了亮眼的成績(jī)：發(fā)光眼霜新品在天貓首發(fā)當(dāng)天，售出18000支，打破了市場(chǎng)格局。這個(gè)月，更是吸引了82%年輕的新客。

在馬曉宇看來(lái)，未來(lái)7年，需要真正用好天貓的品牌、資源、大數(shù)據(jù)，這樣才能做到新品靈感源自于中國(guó)、為世界打造，而不再是拿著國(guó)外的新品在中國(guó)上市?！跋Ｍ麑?lái)兩三年，源于天貓年輕人消費(fèi)數(shù)據(jù)，我們能為全球的蘭蔻帶來(lái)一個(gè)嶄新的產(chǎn)品，這是我們未來(lái)的夢(mèng)想?！?/p>

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