業(yè)務(wù)在線(xiàn)成為企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

所謂業(yè)務(wù)在線(xiàn)，是指企業(yè)建立以客戶(hù)為中心、通過(guò)連接企業(yè)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化，驅(qū)動(dòng)智能決策。它包括三個(gè)基本要素：客戶(hù)在線(xiàn)化、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化、商業(yè)智能化。

首先，企業(yè)通過(guò)小程序、電商、物聯(lián)網(wǎng)、AI智能助手等多種手段連接客戶(hù)，更高效地觸達(dá)用戶(hù)。然后獲取客戶(hù)反饋意見(jiàn)，通過(guò)連接逐漸沉淀的大量數(shù)據(jù)，再運(yùn)用數(shù)據(jù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，優(yōu)化體驗(yàn)和流程，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)的高效反饋閉環(huán)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)；當(dāng)企業(yè)一直處在迭代提升的過(guò)程中，即可完成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變革和升級(jí)，從而更好的發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)、優(yōu)化商業(yè)執(zhí)行，改進(jìn)商業(yè)模式，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能。

業(yè)務(wù)在線(xiàn)需要有強(qiáng)大的技術(shù)進(jìn)行支撐，奧哲網(wǎng)絡(luò)的兩大低代碼（Low-Code）平臺(tái)H3 BPM和氚云憑借多年以來(lái)在信息化行業(yè)積累的實(shí)力，分別針對(duì)不同的客戶(hù)群體，為企業(yè)提供模板市場(chǎng)、流程引擎、配置工具、在線(xiàn)編碼工具和專(zhuān)業(yè)的實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)組件化的形式，連接客戶(hù)上下游，使業(yè)務(wù)運(yùn)作敏捷化，形成基于數(shù)據(jù)的智能化決策，幫助企業(yè)完成業(yè)務(wù)在線(xiàn)。

奧哲網(wǎng)絡(luò)已助力眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線(xiàn)

“業(yè)務(wù)在線(xiàn)”意味著企業(yè)的信息化系統(tǒng)不僅僅是解決企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題，而是真正的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和突破。

云丁科技成立于2014年5月，?短短的4年間已成為智能鎖行業(yè)獨(dú)角獸，云丁科技基于奧哲網(wǎng)絡(luò)提供的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造出一套在線(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各管理模塊和業(yè)務(wù)模塊的全面在線(xiàn)，串聯(lián)起供應(yīng)商、銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)鏈條，將公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)在線(xiàn)運(yùn)作，提高了整體業(yè)務(wù)和服務(wù)的效率，并且使公司的業(yè)務(wù)成績(jī)?cè)?年內(nèi)達(dá)到了150%以上的倍增。今年雙11當(dāng)天，云丁科技旗下品牌鹿客智能鎖，以全渠道銷(xiāo)售額超1.83億元的表現(xiàn)，打破記錄，創(chuàng)造了智能門(mén)鎖行業(yè)雙11全渠道銷(xiāo)量冠軍。

新疆陽(yáng)光聚立醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是為醫(yī)院提供醫(yī)療設(shè)備的安裝、維修和升級(jí)等服務(wù)，以往的獲客方式是通過(guò)百度競(jìng)價(jià)來(lái)獲客，而喀什地區(qū)有此類(lèi)十家供應(yīng)商，每次接到客戶(hù)需求的可能性只有10%，客戶(hù)流失率高。而使用氚云后，陽(yáng)光聚力借助奧哲旗下氚云平臺(tái)為每家醫(yī)院提供一個(gè)在線(xiàn)資產(chǎn)管理系統(tǒng)來(lái)重構(gòu)自己的渠道，醫(yī)院的每臺(tái)重要設(shè)備都配備專(zhuān)屬二維碼，如有維修需求，直接掃描二維碼即可完成保修申請(qǐng)。由此陽(yáng)光聚力將自己的業(yè)務(wù)、客戶(hù)全搬到線(xiàn)上，從一家維修公司升級(jí)成為一家設(shè)備服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)模式的升級(jí)，月均營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)4倍以上。

云丁科技和陽(yáng)光聚力都是通過(guò)氚云實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線(xiàn)，完成了企業(yè)上下游、渠道、客戶(hù)等全面的在線(xiàn)化連接，通過(guò)連接逐漸沉淀大量數(shù)據(jù)，再運(yùn)用數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)和流程，讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)可以最快的與客戶(hù)反饋、市場(chǎng)環(huán)境等保持一致，進(jìn)行市場(chǎng)的實(shí)時(shí)響應(yīng)，在此狀態(tài)之下，企業(yè)一直處在迭代提升的過(guò)程中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也逐步的構(gòu)建與完善。

奧哲網(wǎng)絡(luò)愿景：打造業(yè)務(wù)在線(xiàn)第一平臺(tái)

2010年，奧哲網(wǎng)絡(luò)成立，旗下H3 BPM以獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行品牌運(yùn)作；2014年，國(guó)內(nèi)BPM市場(chǎng)H3 BPM占有率第一，并進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，研發(fā)公有云BPM產(chǎn)品“氚云”；2016年，奧哲網(wǎng)絡(luò)與釘釘簽訂“深度戰(zhàn)略合作協(xié)議”2018年，獲得阿里釘釘A+輪融資，成為愿景級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴。釘釘與奧哲網(wǎng)絡(luò)的深度合作，正是希望通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)合作，攜手幫助更多的企業(yè)完成“在線(xiàn)”的目標(biāo)。

截至到目前為止，奧哲網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立深圳、北京、上海、廣州、杭州、成都、山東、武漢八大直屬機(jī)構(gòu)，本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)54個(gè)大中城市，奧哲網(wǎng)絡(luò)旗下H3BPM和氚云兩大產(chǎn)品已為60000+家企業(yè)提供服務(wù)，遍布教育、工程、政務(wù)、餐飲、制造、房地產(chǎn)、商貿(mào)等行業(yè)。未來(lái)更多的企業(yè)將借助奧哲網(wǎng)絡(luò)提供的產(chǎn)品完成“業(yè)務(wù)在線(xiàn)”，讓自身?yè)碛懈鼜?qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng)。

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