鞍山商行的考驗(yàn):一線系統(tǒng)上做災(zāi)備演練
lxy 發(fā)表于:10年11月23日 17:45 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn
2010年11月8日下午5點(diǎn),鞍山商業(yè)銀行的會(huì)議室內(nèi)人潮涌動(dòng),一場(chǎng)在真實(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行的災(zāi)備演練即將展開。
這種在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的做法,目前在國(guó)內(nèi)并不多見。究其原因,主要在于一旦操作出現(xiàn)重大失誤,很有可能造成真實(shí)數(shù)據(jù)的丟失。不過,在鞍山商業(yè)銀行科技保障部總經(jīng)理高旭的臉上,卻沒有任何不安的神情。
在高旭看來,整個(gè)災(zāi)備項(xiàng)目的部署過程就像是去娓娓道來一個(gè)故事一樣,有沖突也有融合,有情感糾結(jié)也有跌宕起伏。對(duì)于高旭來說,不需要誰去就這個(gè)故事提問,鞍山商業(yè)銀行的災(zāi)備部署項(xiàng)目自然而然地就有著太多的內(nèi)容可以講。
摸著石頭過河--"我不是做科技出身"
鞍山商業(yè)銀行(下文簡(jiǎn)稱"鞍山商行")數(shù)據(jù)中心位于鞍山市的鐵東區(qū),負(fù)責(zé)著鞍山市區(qū)及下屬三個(gè)縣市100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的管理和維護(hù)。在外人看來,這樣一個(gè)地區(qū)性商業(yè)銀行的規(guī)?赡懿⒉皇呛艽蟆2贿^,對(duì)于鞍山商行來說,從2004年開始,其業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)非常高的水平。如今,銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日均處理10萬筆,日均處理業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到了2000億元。
在如此沉重的業(yè)務(wù)負(fù)載下,鞍山商行原來所采用的雙機(jī)熱備顯然無法再保證數(shù)據(jù)的安全。也就是在這個(gè)時(shí)候,高旭開始考慮部署遠(yuǎn)程災(zāi)備系統(tǒng)。然而,對(duì)于從未接觸過相關(guān)內(nèi)容的鞍山商行來說,如何起步是一個(gè)難題。
"我是做會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)出身,對(duì)銀行業(yè)務(wù)非常熟悉,不過對(duì)科技還是個(gè)門外漢。"高旭非常誠(chéng)懇地說,"原來我曾經(jīng)覺得科技是很好做的事情,于是就主動(dòng)請(qǐng)纓來到這個(gè)部門。然而真正同科技接觸起來,才發(fā)現(xiàn),做好真的很難,有時(shí)候?yàn)榱斯ぷ魑叶妓恢X。"
其實(shí),不僅僅是高旭,鞍山商行的IT技術(shù)人員在當(dāng)時(shí)也都沒有接觸過遠(yuǎn)程容災(zāi)。盡管所有人都了解容災(zāi)不是簡(jiǎn)單的事情,不過對(duì)于如何去備份、如何去恢復(fù)、如何去做遠(yuǎn)端的切換,卻一點(diǎn)概念都沒有。"為了了解這方面的內(nèi)容,我們?nèi)ベI了10本災(zāi)備等級(jí)用書,人手一本,大家一起學(xué)習(xí)。這是真正的摸著石頭過河。"高旭不無感慨地說。
盡管當(dāng)時(shí)對(duì)于遠(yuǎn)程容災(zāi)的概念還很模糊,不過鞍山商行科技部對(duì)于項(xiàng)目還是首先確立了一個(gè)最基本的原則:要自己親身體驗(yàn)。按照高旭的話說:"別人用的好并不等于適合我們自己。"
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