在企業(yè)一線，“找到人”、“找對人”、“找到準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)流程”、“跟蹤督促后端獲得需要的結(jié)果”等問題占用了大量工作時間，導(dǎo)致處理核心工作時間被壓縮，進(jìn)一步造成加班多，抱怨多等不良循環(huán)。 針對一線人員日常工作中“業(yè)務(wù)咨詢”、“問題解答和處理”、“...

張 妮娜2021-04-14業(yè)界動態(tài)

隨著人工智能的飛速發(fā)展以及廣泛落地應(yīng)用，越來越多的設(shè)備將會被植入智能問答技術(shù)，人機(jī)交互場景隨處可見，智能問答在未來將會成為一個非常重要的入口。 騰訊小知憑借著業(yè)界領(lǐng)先的智能AI引擎算法和海量大數(shù)據(jù)倉庫，已將智能問答技術(shù)落地實施，并且經(jīng)過大量...

宋 家雨2018-12-03業(yè)界動態(tài)