在金融界,所有的一切都圍繞著交易。今天,金融交易完全依賴于網(wǎng)絡和電腦的有效性了。網(wǎng)絡和電腦停止工作一分鐘,就意味著在交易中失去數(shù)百萬美元,而且會影響到金融機構(gòu)和顧客之間的關(guān)系。所以,網(wǎng)絡中斷和電腦故障是絕對不能接受的。人員沒有足夠的視力和聽力去監(jiān)控有可能對網(wǎng)絡運行和電腦設(shè)備造成負面影響的每一個事件。

幾乎每一家金融機構(gòu)都實施了外圍保護方案(侵入探測解決方案、抗病毒軟件和防火墻等等),但是很多人卻沒有找到威脅網(wǎng)絡的有效性和安全性的最根本的真實的原因——核心基礎(chǔ)設(shè)施所處的環(huán)境問題。例如高溫、濕度、電能損耗、服務器風扇損壞或是人為篡改設(shè)備等等,這些因素可能比其它因素更容易引發(fā)網(wǎng)絡中斷,但這樣的威脅又總是被忽略。由于這些問題在金融機構(gòu)經(jīng)常發(fā)生且十分嚴重,所以人員才實施了環(huán)境監(jiān)控和預警解決方案,以使他們能夠增強他們的視力和聽力,通過網(wǎng)絡不僅能夠監(jiān)控到數(shù)據(jù)中心、儲藏架等,事實上,能夠監(jiān)控到放置設(shè)備的任何環(huán)境。

NetBotz是金融服務行業(yè)中領(lǐng)先的環(huán)境監(jiān)控和預警解決方案供應商。NetBotz的解決方案減少了網(wǎng)絡和設(shè)備的停工期,增加了人員的帶寬,縮短了從反應到?jīng)Q策的時間。

成功案例——金融

 

CHICAGO STOCK EXCHANGE

 

芝加哥證券交易所成立于1882年,發(fā)展至今并不是因為它著名的歷史,而是因為它持續(xù)地適應未來的能力。200322.9十億次股票交易在這家交易所進行,總共有至少448十億美元的交易額。這并不令人驚奇,因為這家交易所需要其系統(tǒng)做到只有兩件事:絕對的可靠性和卓越的處理能力。

保持該交易所精密尖端的電腦和其它設(shè)備安全并且高速運轉(zhuǎn),這需要不間斷地自動監(jiān)控其周圍環(huán)境,以便能在問題現(xiàn)征兆時發(fā)出警報。問題必須在他們引發(fā)斷電,數(shù)據(jù)流失或是高昂設(shè)備損壞之前被解決。直到不久之前,該公司都沒有方法監(jiān)控設(shè)備室內(nèi)的危險跡象,無法系統(tǒng)地檢測溫度、濕度或漏水。如果空調(diào)不工作了然而后備系統(tǒng)又沒有啟動,那么電腦、服務器和其他的設(shè)備就可能被損壞。交易所網(wǎng)絡管理員Panagiotis Diamantis說:那絕對是一個不能接受的危險。

解決方案

NetBotz設(shè)備安裝在所有服務器和機房里用來監(jiān)控溫度、濕度和水的存在。攝影機對著服務器以監(jiān)控所有在重要設(shè)備周圍的活動。Diamantis說:NetBotz提供了在市場上最先進,靈活,經(jīng)濟的監(jiān)控解決方案。他十分欣賞該產(chǎn)品用戶個性化,及其安裝的快捷方便。

利益

NetBotz設(shè)備的優(yōu)點很快就在具體的方面得到體現(xiàn)。在交易所一層地板快翻修結(jié)束的時候,職員開始懷疑新的空調(diào)系統(tǒng)無法滿足夏天的需要。30天內(nèi)NetBotz設(shè)備就證實了這一點。沒有證據(jù),任何可能的補救都回被耽誤,就很容易引起設(shè)備問題和代價高昂的訴訟。但當承包人看到這一有趨向性的證據(jù)時,很快就做了調(diào)整。Diamantis說:Netbotz讓我們從一開始就遠離困境,這只是他們幫助我們的開始。。他說:NetBotz帶給交易所一個更好、更快、更清晰的重要機房的環(huán)境狀況,可靠性和信心是金融服務成功的基礎(chǔ),而NetBotz正提供了這些。

當特定區(qū)域的溫度超過70-72度的時候,NetBotz就通過電話,傳呼機和電子郵件向人員發(fā)出信息。在電源減弱和中斷的時候,NetBotz設(shè)備會發(fā)出多次警報,從而避免計算機、服務器和其它設(shè)備出現(xiàn)損壞。

使用NetBotz,能夠使交易所減少其用于維修,更換計算機設(shè)備的年預算。NetBotz通過獨立識別出新的制冷系統(tǒng)的問題,為交易所節(jié)省了不少的金錢和時間。Diamantis說。他說:現(xiàn)在NetBotz系統(tǒng)每年在資源和維修費用方面為我們節(jié)省了不少經(jīng)費。此外,自從NetBotz設(shè)備被安裝,網(wǎng)絡終端的時間大大減少,同時提高了交易的連貫性和成功率。Diamantis說:NetBotz就像是我們的眼睛和耳朵,使我們的職員能更有戰(zhàn)略性。NetBotz的報告能力也引起Diamantis的注意。現(xiàn)在我們有數(shù)據(jù)表明設(shè)備的重起,我們需要其它的安全技術(shù)和投資來保護我們的物理和環(huán)境資產(chǎn)。他還使用NetBotz發(fā)現(xiàn)并修理故障。視頻和數(shù)據(jù)日志使他可以在一件事故發(fā)生之后了解事情的過程以查明到底是什么原因引起這次的事故,他可以立即診斷。這很重要,因為大量的暫停時間都用來查找問題的起因。因此停電發(fā)生的時候,他們用平均一半的時間就可以解決。Diamantis說:只有一種方法值得這個價錢,我們不能讓這些基本的因素,例如高溫,滲水或其它的環(huán)境狀況損壞我們重要的設(shè)備。我們根本不應該忽視這些威脅,因為它們太基礎(chǔ),太真實了。

Diamantis說:最后一點,如果NetBotz在金融機構(gòu)發(fā)揮了重要作用, 那么它一定也適合其它的機構(gòu)

核心利益:

        通知人員HVAC不足,防止計算機設(shè)備損壞并在無須大量花費和浪費時間的起訴的前提下勸承包人做一定的維修。

        預防由于能量不足和中斷造成的設(shè)備損壞,提高網(wǎng)絡實用性和職員的生產(chǎn)率。

        附加的安全系數(shù)。

        通過電子郵件,傳呼機和電話向人員發(fā)出警報。

        使人員能夠做更多更重要的工作。

        大大減少回應時間。


 

        允許離開站點。以Diamantis為例,當有暴雨或是電力公司要進行斷電時,他在家也可進行監(jiān)控。

NetBotz在金融機構(gòu)中的用戶:

不要忽視那些看上去最普通但卻是破壞商業(yè)運作的真正的威脅。通過NetBotz,我們可以改善網(wǎng)絡的有效性和安全性。以下僅為做出正確選擇并從NetBotz獲益的眾多金融機構(gòu)中的一部分:

        蔡斯曼哈頓銀行(Chase Manhattan Bank

        國家農(nóng)業(yè)銀行(Farmers State Bank

        美州銀行(Bank of America

        華盛頓信托銀行(Washington Mutual Bank

        第一銀行(Bank One

        UBM 銀行(UBM Bank

        第一聯(lián)合國家銀行(First Union National Bank

        UBS

        芝加哥股票交易所(Chicago Stock Exchange

        Accreded Home Lenders

 

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關(guān)于APC

施耐德電氣旗下的APC,  作為全球領(lǐng)先的關(guān)鍵電源與制冷服務提供商,為家庭用戶、辦公場所、數(shù)據(jù)中心以及生產(chǎn)制造應用環(huán)境提供業(yè)內(nèi)先進的產(chǎn)品、軟件及系統(tǒng)。憑借其雄厚的實力、經(jīng)驗以及廣泛的施耐德關(guān)鍵電源與制冷服務網(wǎng)絡APC 提供貫穿整個服務生命周期的周全的計劃、無縫安裝以及維護整體解決方案。 通過其獨有的不懈創(chuàng)新, APC為關(guān)鍵技術(shù)和工業(yè)應用提供開創(chuàng)性的能效解決方案。 在2007年, APC被施耐德電氣收購,并與其旗下的MGE UPS成功合并成為施耐德電氣旗下的子公司,提供關(guān)鍵電源與制冷服務。 2008年APC收入達到26億歐元(含APC-MGE銷售額36億美元), 在全球擁有12,000名員工。APC解決方案包括不間斷電源(UPS)、精密制冷產(chǎn)品、機柜、物理安全以及規(guī)劃和管理軟件,其中也包括業(yè)界最為全面的整合了電源、制冷與管理的解決方案——APC InfraStruXure®架構(gòu)。施耐德電氣現(xiàn)擁有11萬4000名員工,業(yè)務遍及全球100個國家,2008年銷售額達183億歐元。欲了解更多關(guān)于APC公司的信息請訪問www.apc.com,所有商標歸其各自所有者。

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wangjiang

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