1、新的安全升級;
2、非安全性補丁;
3、免費或付費輔助支持;
4、占用微軟產品開發(fā)資源;
5、在線內容升級(如知識庫文章)。
Windows 2000在7月13日之后仍可獲取的服務為:
1、如果產品仍處在在線自助支持階段,那么現(xiàn)有在線內容仍然可以用來解決常見問題;
2、未完成產品升級的消費者可以購買自定義支持服務,該服務提供安全補丁并幫助消費者完成向新版本的升級。
——如果你仍在運行Windows XP SP2:
2010年7月13日,Windows XP SP2的支持也將終止,該日期是在2008年4月21日Windows XP SP3發(fā)布時就確定的(對于SP服務包來說,新的服務包發(fā)布后12或24個月內就會終止支持)。具體來說,7月13日之后Windows XP SP2用戶無法再獲取以下服務:
1、新的安全升級;
2、非安全性補丁;
3、占用微軟產品開發(fā)資源。
提醒大家的是,SP服務包支持政策對Windows XP(即RTM版)的主流支持階段和擴展支持階段并不起作用。Windows XP在2009年4月14日由主流支持過渡到擴展支持,在擴展支持階段(2009年4月14日至2014年4月8日),微軟會繼續(xù)為其提供付費支持和免費 安全升級。
可享用Windows XP擴展支持的條件是:消費者必須在SP2終止即7月13日之后運行Windows XP SP3,Windows XP SP3的支持將在2014年4月8日終止。
Windows XP SP2在7月13日之后仍可獲取的服務為:
1、消費者可以獲得有限的故障檢修服務;
2、未完成產品升級的消費者可以購買自定義支持服務,該服務提供安全補丁并幫助消費者完成向新版本的升級。
最后,微軟表示,停止支持的產品或服務包會對計算機安全造成極大的威脅,因此建議消費者升級到最新產品,比如Windows 7、Windows Server 2008 R2,以獲取安全、穩(wěn)定、環(huán)境友好的功能以及其它很多益處。