服務權益豐富,精準解決用戶痛點

圖片2.png

華為服務春日禮遇活動的權益可謂豐富多樣,直擊用戶在設備使用過程中的各類痛點。部分備件8.8折的優(yōu)惠,讓用戶在維修手機、平板、PC、音頻、穿戴、智慧屏等設備時,能以更低的成本解決硬件問題。無論是手機屏幕破碎,還是平板電池老化,這一折扣都能為用戶節(jié)省開支。

圖片3.png

對于注重設備外觀的用戶來說,免費貼膜權益十分實用?;顒悠陂g,手機、穿戴用戶進店可享免費貼膜,甚至包含折疊機內屏。這不僅能保護設備屏幕,延長其使用壽命,還能讓設備煥然一新,也讓自己的設備來一次春日煥新。

穿戴煥新保養(yǎng)權益則體現(xiàn)了華為對用戶健康與設備性能的雙重關懷。穿戴用戶進店可享免費基礎清潔,包含主機檢測升級、不拆機主機清潔(含表冠),表帶清潔、紫外線消毒。同時,還能享免費防水性能檢測及修復,讓用戶在運動、日常使用中無需擔心設備進水問題。不過需要注意的是,拆機維修所涉及的氣密性修復禁止參與此次活動,兒童手表無法進行氣密性檢測,不參與此項活動。

部分機型換后殼9.9元的超值活動,更是讓人心動不已。無論是手機后殼因長期使用而磨損,還是想要為設備換個新外觀,都能以該價格實現(xiàn)。而且,后殼有無破損均可更換,數(shù)量有限、先到先得,趁著春天到華為服務店給自己的設備更換一個新后殼。

圖片4.png

此外,華為服務店還為用戶帶來了別樣的春日體驗:活動期間用戶到店,除100W免費快充、休憩之外,還能享受到免費的咖啡及茶飲,且華為服務店還上新了熱飲杯和春季主題杯套,讓用戶在門店內感受一份春日的愜意。

最后,到店用戶還有免費電子書可供領?。』顒悠陂g恰逢4月23日世界讀書日,用戶到店掃描活動海報二維碼,進入華為閱讀APP活動頁面,即可免費領取10本電子書。

專業(yè)服務加持,線上線下全面覆蓋

華為服務的專業(yè)性一直備受認可。在此次春日禮遇活動中,所有維修均使用官方原裝備件,由專業(yè)的服務工程師操作專業(yè)維修工具進行。線下門店100%配備自動化拆機/壓合工具,確保維修更精準,更高效。

圖片5.png

華為服務在全國范圍內的布局也十分完善。線下,已建立2100余家服務店,20000余家服務接機點,覆蓋全國99%地級市以及92%縣區(qū),讓用戶在家門口就能享受到便捷的服務。線上,提供7*24小時服務熱線/在線客服,隨時為用戶答疑解惑。同時,還擁有便捷豐富的自服務渠道,如我的華為App、華為消費者業(yè)務服務官網(wǎng)、華為終端客戶服務微信小程序等。在這些渠道上,用戶可以獲取豐富的服務資訊、用機技巧與活動信息,還能查詢附近服務店、申請預約/寄修等,享受便捷服務。

品牌理念彰顯,科技服務更有溫度

華為服務春日禮遇活動,不僅僅是一系列優(yōu)惠和服務的集合,更是華為服務踐行“以消費者為中心”理念的生動體現(xiàn)。

從多重權益到熱飲升級,華為服務傳遞出的是對用戶的關懷,讓科技更有溫度。在這個春天,華為服務與用戶溫暖相伴,為用戶的設備煥新與美好生活助力。廣大用戶不妨抓住這一春日限定機會,前往華為服務店,享受專屬的服務禮遇。

分享到

崔歡歡

相關推薦