既然戴爾提出了高效的企業(yè)計算，那么，這個高效自然不會只包括節(jié)能降耗，企業(yè)業(yè)務的高效自然也在其中，而虛擬化，在此時將發(fā)揮什么作用呢？戴爾如何能解決“虛擬化的第二個層面的問題？”
Rick•Becker的答案：三年堅持得來的方法論
“過去三年里的戴爾一直在做這些事情，虛擬化是一個令人激動不已的技術。”Rick認為，過去三年來戴爾在虛擬化方面的堅持幫助戴爾獲得了一套完整的方法論，而這套方法論的得來卻不僅限于虛擬化技術的范疇之內，而且，這套包含了虛擬化的方法論很好的幫助戴爾獲得了兩種在三年前并不具備或者并不強壯的能力。
“第一點是，虛擬化使得戴爾有機會更好的幫助企業(yè)進行生命周期管理，通過把虛擬化集成到服務器本身、服務器管理上的方法，客戶能夠通過戴爾完整的管理數據中心內的設備的生命周期；第二點是，虛擬化幫助了我們的客戶，我們具備了新的方法論，改進了可用性和可擴展性，從而應對災害。”作為戴爾公司軟件和解決方案部門副總裁，Rick Becker相信，虛擬化對于戴爾和戴爾的客戶的促進都是巨大的，而作為方法論的一部分，小男孩面對用戶的業(yè)務和應用時，并未區(qū)分客戶的大小或是客戶投入的多少，“在過去只有大型客戶才能享受的特性，現在小型公司也有可能。”
Rick Becker相信，虛擬化讓“大型企業(yè)和中型企業(yè)、小型企業(yè)都變得更加平等。”他舉出的例子頗有說服力：在一個只有兩臺服務器的小型企業(yè)中，過去沒有辦法擴展，不能進行故障切換，“一臺服務器壞掉，業(yè)務也就隨時停掉。”
Rick認為，虛擬化作為方法論融入進企業(yè)的IT之中以后，對于大型企業(yè)來說當然是優(yōu)化數據中心，優(yōu)化工作流，但是對于中小型客戶來說，其可以以更低的成本來完成所需要的服務和業(yè)務水平——正如上面的例子所揭示的：虛擬化能夠讓小型客戶的業(yè)務變得更加持續(xù)，而資源的整合自然對業(yè)務的響應速度有所提升。
Rick表示，在未來的一年中，戴爾將在產品方面不斷的擴展虛擬化技術的應用領域，而不僅僅是現在的DELL Open Manage生命周期控制器或是在服務器中提供硬件虛擬化，不僅僅是USC，也就是統(tǒng)一服務器配置（Unified Server Configuration），戴爾將針對虛擬化改進和優(yōu)化平臺，將•越來越多的服務器擴展到虛擬化上，擴展到ImageDirect上。
云：未來的方法論
之所以對于戴爾的方法論印象深刻，多半是因為曾經聽到戴爾公司廖耕預所言：“戴爾沒有一項專有技術，戴爾依靠的就是方法論。”事實上包括Milind Yedkar、廖耕預、趙永琳在內的戴爾公司的許多中高層實際上都在各種各樣的場合表示過，戴爾并不是一個專有系統(tǒng)的提供者，而是一個方法論的集大成者。
云，正是戴爾未來將集方法論大成于一體的一個重要領域。
Rick在談到云計算時表示，戴爾會“幫助客戶通過云方式進行管理，從而簡化部署和補丁等工作。”而未來，客戶將可以通過云來進行更多的系統(tǒng)管理，從而從根本上改變現有的企業(yè)的數據中心管理方式和方法，以后的數據中心管理和應用“就像云一樣”。
對于外部云與私有云的話題，Rick則顯得更為關心私有云，或許，私有云更以企業(yè)內部數據中心為應用領域和未來目標的發(fā)展方向更為契合戴爾未來在數據中心上發(fā)展的理念。Rick表示，于管理私有云的問題上，戴爾的目標是通過云的方式幫助客戶降低成本，保證客戶的發(fā)展，“用簡化應對挑戰(zhàn)。”——Rick相信，以云的方式，客戶能夠接受更多的IT服務、IT產品、技術，而云，“永遠都是服務”。
Rick所言“云是服務，管理是服務，主機托管是服務。”——或許，一切都能夠被稱之為服務。
在采訪時，Rick的一句話令人印象深刻，他表示說：“通過虛擬化應對今天的挑戰(zhàn)，為明天做好準備。”這句話的讓我印象深刻的并非虛擬化在其中起到的作用，實際上，我仍然認為虛擬化只是戴爾的復雜、整合的方法論中的一部分，但是，“應對今天挑戰(zhàn)，為明天做好準備”在我看來不僅符合當下經濟形勢下企業(yè)的需求，同時也是作為技術、產品、解決方案和服務提供商的IT供應商們，所需要、必要為自己的客戶提供的服務，這才是今天的立身之本。
Rick相信，企業(yè)都應該評估虛擬化，看看自己是否需要，充分利用虛擬化的架構促進企業(yè)發(fā)展，他“建議客戶在可行的情況下做虛擬化。”——當然，Rick也明白虛擬化并不是萬能的，他坦誠在高性能計算、許可證體系仍然復雜的情況下，某些應用并不適合進行虛擬化，但是正如Rick所說：“一切都是在發(fā)生變化的，情況會發(fā)生轉換。”
Rick的意思再明顯不過，他篤信虛擬化將會如空氣般彌散在企業(yè)應用、個人應用中，90攝氏度僅僅是一個階段，而不是終點。
虛擬化，或許沒有終點。
