“在接觸的多數(shù)企業(yè)中，很多企業(yè)都屬于商業(yè)性質(zhì)，對于這樣的企業(yè)而言，如何應(yīng)用信息技術(shù)作為競爭的武器，以便更好的服務(wù)客戶，成為企業(yè)客戶信息技術(shù)資源戰(zhàn)略性功能的又一體現(xiàn)。但是，很多方案商在實際為客戶實施方案過程中，并沒有看到企業(yè)用戶的這一實質(zhì)需求，一次次失去了中標機會。”

　　“實際上，把握住企業(yè)這一需求并不是難點，但確實是一項比較繁瑣的工作。”邢占峰說，“因為在很多商業(yè)型企業(yè)中，基礎(chǔ)的信息數(shù)據(jù)工作很難適應(yīng)方案商目前信息技術(shù)的需要。如在很多方案商設(shè)計得OA系統(tǒng)中，列表字段清晰明確，但是，對于這類企業(yè)客戶而言，由于其涉及下游用戶范圍廣，光是用戶資料就五花八門，多種報表信息字段混亂，這些都是方案商在為商業(yè)用戶構(gòu)建信息化建設(shè)過程中遇阻的主要原因。”

　　他以其服務(wù)中心承接的太原科技信息網(wǎng)、科技資源庫、科技人才庫、大型科學(xué)儀器設(shè)備共享服務(wù)協(xié)作網(wǎng)、科技項目庫等多個科技專業(yè)數(shù)據(jù)庫與科技基礎(chǔ)條件平臺的建設(shè)、管理和維護工作為與例，“如果客戶的標準化、程序化、規(guī)范化的基本信息要求難以得到滿足，信息技術(shù)的應(yīng)用也成了無本之木。”

　　由此可見，方案商要為企業(yè)用戶制定合適的信息技術(shù)應(yīng)用戰(zhàn)略，必須先為客戶制定規(guī)范的信息，“在方案設(shè)計之前，方案商必須同用戶共同明確目標，即：利用更多的信息資源，贏得競爭優(yōu)勢。”北京揚帆偉業(yè)科技有限公司總經(jīng)理閆春清說。

　　邢占峰介紹說：“在企業(yè)項目中，為有效管理各類科技信息資源、提高辦公效率，可以在信息中心部署‘OA’和‘項目申報’系統(tǒng)，這兩個應(yīng)用系統(tǒng)為中心內(nèi)網(wǎng)的重要組成,不僅支撐起中心的日常運營，并且可以向多家協(xié)作單位、企業(yè)下游客戶開放。”

　　注重實施方案三步走

　　上述系統(tǒng)布置顯然解決了企業(yè)用戶數(shù)據(jù)內(nèi)容混亂的問題。但是，由于企業(yè)用戶內(nèi)、外網(wǎng)用戶的不同登錄方式以及不同的訪問權(quán)限使得企業(yè)用戶信息中心網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息混亂，這就要求方案商在真正進行項目實施過程中要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境問題。正如閆春清所言：“為商業(yè)企業(yè)建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，必須為其拿出一套兩類信息系統(tǒng)的安全接入解決方案，來保證整個內(nèi)網(wǎng)的正常運行。”

　　就記者了解，目前的商業(yè)型企業(yè)用戶在招標過程中會選擇三步走路線。通過“定性、選型、部署”三步走的方式選擇并對比方案商的解決方案，從而解決總部內(nèi)網(wǎng)“安全接入”的問題。

　　首先是“定性”。

　　據(jù)負責(zé)太原科技項目的技術(shù)人員介紹，“雖然很多大型企業(yè)如政府企業(yè)、金融行業(yè)的信息中心屬于大型數(shù)據(jù)中心，但其‘用戶身份認證、遠程接入、用戶接駁數(shù)’等需求卻與中小企業(yè)相同；中小企業(yè)型的網(wǎng)安設(shè)備反而能效滿足其應(yīng)用需求，并且節(jié)約成本。例如：科技中心就隸屬市科技局，但其應(yīng)用需求同很多中小型企業(yè)非常相似。”

　　其次是“選型”。從用戶“身份認證、遠程接入”核心需求出發(fā)，先確定選擇“安全接入網(wǎng)關(guān)SSL

　　VPN”；再綜合考慮“用戶計算機操作能力參差不齊、遠程登錄環(huán)境多樣”等實際情況。

　　邢占峰回憶應(yīng)用過的項目介紹說：“以我們實施的項目為例，在眾多上游方案中，我們選擇為項目用戶搭建‘睿?安’安全接入網(wǎng)關(guān)方案。因為這一方案的應(yīng)用非常符合企業(yè)用戶的實際應(yīng)用需求。在服務(wù)器區(qū)域前部署該方案后，如同在內(nèi)、外網(wǎng)與申報系統(tǒng)和OA服務(wù)器之間搭建起了一道安全屏障；所有訪問服務(wù)器和從服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)的行為都要經(jīng)過嚴格審驗后才會放行。”

　　最后是“部署”。

　　邢占峰介紹:“在方案選擇上，方案商一定要注意選擇支持產(chǎn)品的快速安裝的方案，如果方案商選擇配置簡單，部署簡易的方案，不僅可以為方案商節(jié)省部署周期，節(jié)約綜合成本，也可引導(dǎo)用戶迅速上手；支持用戶設(shè)置批量導(dǎo)入及配置文件保存，使得初始化部署工作非常容易完成。”

　　布防安全帶來增值服務(wù)

　　在閆春清經(jīng)歷的眾多企業(yè)客戶中，基本上也都按照上述三步驟進行項目方案部署的，在他看來，安全接入網(wǎng)關(guān)方案也非常適合于想搭建增值服務(wù)的企業(yè)用戶。“其實，遠程接入用戶更關(guān)注訪問內(nèi)網(wǎng)時的接入速度，很多企業(yè)用戶在外面經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好的情況，但是通過方案中專用低速接入接口，他們再訪問內(nèi)網(wǎng)時就比以前快多了。”閆春清說。“另外，也簡化了企業(yè)內(nèi)服務(wù)人員同客戶的交流。比如，企業(yè)內(nèi)部員工比較看重相互溝通的便利性，利用這樣的方案，愿用在內(nèi)網(wǎng)上留言、傳輸文件感覺就像在同一間辦公室里工作，彼此交流簡單而直接；工作效率在不知不覺中也提高了。”

　　據(jù)了解，目前，這一方案已經(jīng)在政府、金融等行業(yè)中應(yīng)用，“安全接入網(wǎng)關(guān)已經(jīng)滿足了對‘兩類信息系統(tǒng)安全接入’的使用要求。其全程的安全措施，有效杜絕了各類安全漏洞；而且網(wǎng)關(guān)穩(wěn)定可靠，配置非常簡單，管理也十分方便；尤其是訪問界面很有特色，大家普遍反應(yīng)既美觀又人性，有效地保障了企業(yè)信息服務(wù)中心的日常工作。”邢占峰說。

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