這一方式繞開(kāi)了微軟在中國(guó)推廣過(guò)程中飽受詬病的硬捆綁模式(我會(huì)將那種不需要用戶認(rèn)可而在臺(tái)式機(jī)或筆記本中銷售操作系統(tǒng)的方式稱之為硬捆綁模式,相對(duì)于今天推出的通過(guò)用戶選購(gòu)的方式進(jìn)行軟件捆綁銷售則更為軟化),繞開(kāi)了可能面臨的壟斷等方面的職責(zé),當(dāng)然效果也必然會(huì)遜色于這種硬捆綁模式。
從桌面操作系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,微軟幾乎不可能從中國(guó)消費(fèi)者手中獲得金錢收入,尤其是那些個(gè)人用戶。在桌面操作系統(tǒng)上,微軟更多的收入來(lái)源于那些值得信賴的OEM合作伙伴。操作必須的平臺(tái)軟件尚且如此,面對(duì)OpenOffice、IBM Lotus Symphony挑戰(zhàn)的工具軟件更何以堪呢?
或許,整合了微軟Office基本套件的番茄花園等軟就按為微軟提供了新的思路,是不是也能將同樣受盜版重傷的辦公軟件也OEM了呢?
于是,微軟的OEM策略進(jìn)一步延伸,在辦公軟件上,戴爾成為了微軟這種軟捆綁合作方式的合作第一人。
捆綁銷售,能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)嗎?
幾年前,微軟的辦公軟件在市場(chǎng)上的絕對(duì)占有率使得很多辦公軟件開(kāi)發(fā)者紛紛放棄了自有軟件的商業(yè)化。在這一風(fēng)潮下,中國(guó)老牌辦公軟件WPS系列免費(fèi)了,IBM Lotus Symphony開(kāi)源了,OpenOffice正在不斷推進(jìn)中,更不用說(shuō)新興的挑戰(zhàn)者,比如Google。盡管微軟在文檔標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化上贏得了勝利,但是微軟取得整個(gè)市場(chǎng)的圖謀卻很難實(shí)現(xiàn)。
這主要是取決于兩點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使其他操作系統(tǒng)軟件的價(jià)格下降,甚至實(shí)現(xiàn)免費(fèi),而微軟仍高高在上的秉持自己收費(fèi)原則。另外,人們對(duì)OEM銷售的方式接受度不會(huì)太高,預(yù)裝的軟件被卸載,可選軟件不會(huì)被重視的現(xiàn)象會(huì)非常明顯。在新浪的隨貼調(diào)查中,選擇預(yù)裝的用戶僅占33%。
同時(shí),而2007所帶來(lái)的格式兼容也影響著微軟2007的推廣,用戶選擇捆綁Office2007的機(jī)會(huì)我覺(jué)得不會(huì)太大。
戴爾能為微軟帶來(lái)期待的效果嗎?
在中國(guó)市場(chǎng)上來(lái)說(shuō),大部分人還并不認(rèn)可戴爾的直銷模式,戴爾個(gè)人電腦在中國(guó)市場(chǎng)的排名也從最初的第二降到了3~5名的樣子。憑借戴爾在中國(guó)的影響力,戴爾看上去并不像是微軟捆綁銷售辦公軟件最好的合作者,在這一點(diǎn)上,微軟或許也有自己的考慮。
同時(shí),從中國(guó)人的使用習(xí)慣來(lái)說(shuō),這種捆綁銷售的模式也不大可能得到認(rèn)可。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),如果是買入新機(jī)器,大家一般都喜歡機(jī)器干干靜靜,并不喜歡太多的附加工具。而整合了諸多工具軟件的機(jī)器一般都屬于攢機(jī)或者重裝版。
而預(yù)裝Microsoft Office中方家庭和學(xué)生版2007僅能滿足用戶的基本操作,只包含Word、Excel、PowerPoint、OneNote四大組件,而這些中文版WPS、IBM Lotus Symphony等軟件也能基本滿足,而較之微軟自詡低至199的售價(jià),WPS、IBM Lotus Symphony正版為零的售價(jià)貌似更有吸引力。
受阻的正版化之路
如何在中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng),如何更好與盜版作斗爭(zhēng),保證微軟在中國(guó)的合法權(quán)益已經(jīng)成為了微軟兼容金山WPS格式之后,在中國(guó)市場(chǎng)遇見(jiàn)的最棘手的問(wèn)題,在這一問(wèn)題上,歷任微軟中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人都付出了很大的代價(jià),微軟在中國(guó)的形象,也隨著微軟的正版治理之路而飽受爭(zhēng)議。
微軟的盜版解決方案發(fā)展到今天也幾經(jīng)曲折。從最開(kāi)始的組織執(zhí)法部門橫沖直撞進(jìn)入企業(yè)搜查軟件正版與否,到陳永正的政府公關(guān),微軟的OEM合作,乃至微軟今年推出的黑屏計(jì)劃,步履艱辛。從杜家濱到梁念堅(jiān),微軟在中國(guó)的發(fā)展始終處于痛苦之中。
OEM合作,黑屏計(jì)劃可以部分地釋放在操作界面領(lǐng)域所受到的盜版威脅,而辦公軟件的盜版治理則遇見(jiàn)了瓶頸。融合WPS文件格式,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)用戶的操作環(huán)境轉(zhuǎn)移,但是這一努力并沒(méi)有帶來(lái)真金白銀的收入,相反,實(shí)際環(huán)境為人們帶來(lái)了微軟辦公軟件就應(yīng)該是免費(fèi)的認(rèn)識(shí)。
正版問(wèn)題,困擾著微軟中國(guó)的每一屆領(lǐng)導(dǎo)人,而他們治理盜版問(wèn)題的手段也越發(fā)的缺乏創(chuàng)意。黑屏風(fēng)波已經(jīng)為微軟中國(guó)的形象重重地記了一掌,這樣不懈的追求正版,對(duì)一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)開(kāi)始免費(fèi)發(fā)放的軟件實(shí)行正版OEM推廣,這樣或許對(duì)微軟中國(guó)的形象并不會(huì)有好處。