主持人：非常歡迎大家繼續(xù)收看我們的新聞直播室，我們請到了美國飛康軟件公司全球行銷副總裁江志詳，實際上我們是老朋友了，之前也見過很多次了，今天我們的話題是中國市場。金融危機這樣蕭條的情況下，全球市場、全球公司都會著眼于中國市場，您首先談一下，在您心中，中國市場如何讓您驚喜？讓飛康覺得這是非常大的市場，并且是充滿發(fā)展希望的市場？

江志詳：中國市場絕對是全球關(guān)注的焦點，特別是全球危機的情況下，會更多的人把焦點放進來。飛康公司以業(yè)績來講，中國市場占據(jù)3/5的比重，是相當高的比重了。

主持人：您跟我們談一下對金融危機的看法。

江志詳：我想影響會慢慢擴散到全世界，這種情況下，事實上IT產(chǎn)品如果我們觀察IT產(chǎn)品本身的成本結(jié)構(gòu)，事實上你會發(fā)現(xiàn)速度是每18個月就越來越快，成本降的非常厲害，如果觀察主系統(tǒng)產(chǎn)品每個GB的價錢，一年前和一年后差距非常大。

主持人：2008年外部磁盤系統(tǒng)的報道，市場銷售率增長大概是5%左右，但是容量增長達到53%，容量增長非?？焖?。

江志詳：是，所以可以想像，事實上可以透過很多方式，比如你可以大膽的使用更多新的技術(shù)，比如虛擬化技術(shù)或者是大幅度調(diào)整成本支出，可以達到同樣的目的。另外管理成本，因為一般來講買一個東西，你的軟硬件支出是10塊錢，但通常管理成本是40塊錢。怎么有效降低管理成本，這是一般人比較忽略的，但可能比成本支出更重要。這是客戶必須很嚴肅、積極的思考的變革，這些東西的影響非常大。

主持人：飛康是國際化公司，飛康作為國際化公司對于全球市場有自己的看法，現(xiàn)在存儲正在發(fā)生哪些變化讓您看到非常欣喜或者是未來的發(fā)展趨勢？

江志詳：最大的變革，最顯而易見的是看到非常多的東西從磁帶轉(zhuǎn)到磁盤，很多變革從這里開始的。這個變革是非常大的轉(zhuǎn)變，因為可能價錢因素、速度的因素會隨著這個改變起很大的變化，所以你會看到非常多的應(yīng)用、系統(tǒng)，事實上都是磁帶的思考往磁盤去，可以讓你做非常多以前做不到的事情。舉個例子，以前備份都是一天只能做一次，可是導(dǎo)到磁盤上，事實上可以隨時做備份，這個東西就是很大的改變。甚至比如說當你移到磁盤上，虛擬化就是很重要的題目，尤其是金融危機情況下，其實以前大家都在談ROI，事實上在現(xiàn)在的環(huán)境下，我覺得用戶應(yīng)該更重視ROA，應(yīng)該評估說，我現(xiàn)在既有資產(chǎn)里怎么活化起來，妥善處理它，這些都是變革中的很重要的因素。另外比如SAAS模式是非常重要的，因為IT系統(tǒng)的變化太快，非常多企業(yè)沒有足夠IT人員來采用或管理不斷推出的新東西，這種情況下另外一種模式，就是用服務(wù)，只要來用就好了，按月付款，這個模式我想很快會被大量采用。

主持人：您談一下飛康在中國存儲市場的發(fā)展，飛康在中國市場做了哪些，包括產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)方面的情況。

江志詳：因為我們的創(chuàng)辦人和我們的創(chuàng)業(yè)團隊有非常多的華人背景，這個好處我想是很直接的，我們很容易聽到而且聽懂本地客戶的聲音和需求，就我們觀察，事實上中國客戶的需求和國外客戶需求確實存在差異化的，怎么把差異化縮小或者我們針對中國市場去復(fù)制一些東西。比如我們在中國市場透過OEM合作伙伴，經(jīng)過我們的合作，創(chuàng)造出一個市場，這我想是非?？旆浅：玫?。

主持人：飛康支持很多中國企業(yè)做產(chǎn)品，對于支持中國用戶上，介紹一下飛康的服務(wù)情況。

江志詳：透過服務(wù)模式有幾種，一種是透過直接跟客戶合作的方式，我們直接幫他，比如幫客戶做實施，或者更重要的是透過教育幫客戶做實施，事實上我們有不同的方式提供給客戶做服務(wù)。甚至我們也跟一些公司有一些容災(zāi)方面的合作，這些都是通這些手段，讓客戶得到最好的服務(wù)，這是我們目前采取的方式。

主持人：很多分析人士說這是一個關(guān)鍵之年，飛康會做一些什么計劃？會做什么舉動，來獲得更多的用戶？

江志詳：有非常重要的一點，除了繼續(xù)推廣我們在數(shù)據(jù)保護等方面的措施之外，我們會更強調(diào)客戶怎么透過新的技術(shù)，尤其是開放架構(gòu)的技術(shù)來對成本支出、管理成本來做很多教育性工作，我覺得觀念上來講這是很好的事情，因為越是有大事情發(fā)生的時候，促進客戶的思考和變革。

zengdongjun

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