日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司 全球銷售、服務(wù)和支持 執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理 Randy DeMont
在這里我想告訴大家,今天能夠站在這里非常榮幸。昨天晚上我回想了上次來北京訪問的情況,在幾個月之前,也就是說在奧運(yùn)會舉辦前那個月。
當(dāng)時,在中國到處充滿了激情和熱烈的對于即將到來的到來的期待,中國人民的熱情深深打動了我,我非常高興有機(jī)會來分享中國的文化并且看到中國輝煌的未來。
日立數(shù)據(jù)成功的話,可以同樣打奧運(yùn)會同樣的比方。大家了解中國的市場幾年前做了大幅投資,剛才柯先生也介紹了這些投資非常成功。看看我們遍布在世界上的業(yè)務(wù),最成功的業(yè)務(wù)區(qū)域之一是由柯愈強(qiáng)先生領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊。我們對中國團(tuán)隊的業(yè)績感到非常驕傲和激動,對中國的未來是更加激動的。對日立數(shù)據(jù)將來的發(fā)展當(dāng)中,能夠把日立強(qiáng)大的能力帶到中國的市場。日立公司是最推崇的公司之一,我們?nèi)ツ陰砹?120億美元以上的收入,這是非常了不起的,這個數(shù)字更加重要,我們帶來了廣泛的各種各樣的產(chǎn)品給市場。推向市場一共有20000多種產(chǎn)品,幾乎每天都在推出新的產(chǎn)品。在世界各地?fù)碛?5萬員工,有強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)來支持我們的客戶和合作伙伴。同時,有900多個子公司,這對市場不同的細(xì)分,這樣我們就能在每個細(xì)分市場獲得最好的發(fā)展。日立公司的核心價值之一是巨大的研發(fā)能力,每年,研發(fā)投入都能達(dá)到45億美元的規(guī)模,這種投入是非常大的。研發(fā)工作幫我們把核心的技術(shù)在未來的若干年當(dāng)中帶到市場上來,這些技術(shù)能夠為我們世界各地的伙伴和客戶帶來巨大的價值。
日立最強(qiáng)大的能力之一是高度的多元化,產(chǎn)品涵蓋了各個領(lǐng)域,包括消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域,像電視、音視頻產(chǎn)品、高速子彈頭列車、企業(yè)級的產(chǎn)品,還有和通用電器合作來生產(chǎn)核電站的設(shè)備。
所以,我們的產(chǎn)品是高度多樣化的,新興技術(shù)這一塊在整個日立集團(tuán)當(dāng)中占第二位,是增長最快的一條業(yè)務(wù)線,也占了日立研發(fā)投入的40%。同時在世界各地的兄弟姊妹公司也作出了非常大的貢獻(xiàn),我們最近推出了一個新的產(chǎn)品,有一個組建,散熱水平很高。
如果熱量過高的話,會造成性能的損失,所以我們和發(fā)電領(lǐng)域的伙伴進(jìn)行了合作,找到了一些核心的技術(shù),把產(chǎn)品的熱量有效的散出去,把這樣的技術(shù)放到了我們的存儲產(chǎn)品當(dāng)中?,F(xiàn)在存儲產(chǎn)品我們有絕對的信心,它們絕對可靠,與日立一貫的水平相一致。
日立是真正具有創(chuàng)新性領(lǐng)域的公司,很多時候人們沒有認(rèn)識到日立公司作為軟件的強(qiáng)大的能力。我們是世界上最大的軟件公司之一,而且日立公司在軟件方面為客戶提供了巨大的價值,為合作伙伴提供了巨大的價值。如果看看日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的話,軟件占到業(yè)務(wù)的20%左右,軟件也是HDDS當(dāng)中增長非??斓念I(lǐng)域。
這對市場的價值來講也是非常大的,每年我們在申請和得到專利上的來自于美國政府的主要公司,這證明了我們投資、研發(fā)在這方面的結(jié)果。
所以,對于公司的能力來講,印象是非常深刻的。另外,作為日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司來說,是唯一一家全球的公司能有這樣集成的能力,把存儲的解決方案提供到市場當(dāng)中去。我們有這樣的制造能力在HTT上,我們還集成到產(chǎn)品里面,提供總體最佳的存儲解決方案,包括縱向的集成能力提供這樣的價值。
跟你們分享一下公司的文化,是非常自豪的,希望跟中國的價值是密切相關(guān)的。同時也是差異性,能夠建立跟全球的聯(lián)盟伙伴和全球客戶建立一種關(guān)系??梢阅軌蛑v一下日立的精神,叫做榮譽(yù)創(chuàng)新能夠建立協(xié)同的關(guān)系,跟行業(yè)的合作伙伴建立關(guān)系。在日立數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是代表的,全公司的子公司是日立10年之前成立的,最初是1989年建立的,我們是合資的企業(yè)跟EDA。我們公司能夠給市場提供很大的能力,負(fù)責(zé)所有的存儲解決方案,在日本以外的市場的上,所有的客戶來考慮全球發(fā)展的時候,一些工廠要在全球發(fā)展,可以得到日立數(shù)據(jù)公司的協(xié)調(diào)和支持。我們有4個主要的業(yè)務(wù)部門,一個是直接的關(guān)系。很多客戶想跟我們有直接的關(guān)系,跟日立數(shù)據(jù),我們提供產(chǎn)品軟件、服務(wù)等等給客戶。業(yè)務(wù)當(dāng)中增長最快的一部分叫做增值的一些轉(zhuǎn)銷商和渠道合作伙伴在當(dāng)?shù)兀谧暮芏嗳硕际?。這比日立數(shù)據(jù)部門里面增長更快,我們在這些渠道的部門進(jìn)行投資,讓他們?nèi)〉贸晒?,幫助我們市場發(fā)展。
除此之外,我們有強(qiáng)大的OEM的關(guān)系,跟惠普公司。惠普公司把核心的企業(yè)存儲技術(shù)拿過來,放在惠普的品牌之一,跟他們的軟件結(jié)合在一起,能夠給市場提供解決方案。
第四個業(yè)務(wù)的部門叫做金融市場的關(guān)系,我們有Sun,把這些一攬子的解決中心的方案,能夠結(jié)合日立的存儲和Sun的服務(wù)器和能力??梢越鉀Q電信方面的問題,金融行業(yè)的問題等等。所以,這四個主要的業(yè)務(wù)部門給我們提供了非常強(qiáng)大的平衡的解決辦法,讓市場能夠讓我們成為非常強(qiáng)大的。
日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)是負(fù)責(zé)所有的全球存儲的業(yè)務(wù),能覆蓋170個國家,這是非常重要的一點,在考慮業(yè)務(wù)的時候可以考慮在本地市場的發(fā)展,還有本地市場之外的潛力。我們有這樣的能力來支持你們的要求在全球上。
早些時候也提到了中國是我們認(rèn)為最為振奮的市場,大家知道的數(shù)字都是非常熟悉的。是第四大全球的市場,只是落后于美國、英國和德國,比其它市場的增速都快。我們投資跟終端用戶、合作伙伴也是成功的,所以,你們依賴于我們,看看目前的水平,評估一下推出的理念,更有吸引力來投資市場的投資,跟客戶來進(jìn)行探討。
其中一個最核心的能力是對質(zhì)量的承諾,我們從來沒有這樣的折中,我們尋求提供這些的產(chǎn)品,能夠不能帶來任何的問題給客戶,作出的承諾是非常完美的,有能力提供解決方案給你們。我們也專注于很多的能源對于質(zhì)量的承諾,對于全球很多的大的獎項,我們對歷史非常自豪,也是差不多100年的歷史,是作為日立的有限公司,這是核心最基本的東西,怎么樣提供給市場解決方案。
可以去結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的最佳的質(zhì)量的技術(shù),再加上我們認(rèn)為是最佳的服務(wù)和支持,這來自于銷售前的技術(shù)和支持團(tuán)隊,來結(jié)合了世界級的技術(shù),跟世界級的組織機(jī)構(gòu),非常有吸引力。
可以看一下我們市場的一些結(jié)果。我們得到了大量的獎項,來自于獨立團(tuán)體的,這是非常自豪的,得到了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可。我們承諾可以繼續(xù)引導(dǎo)行業(yè),在質(zhì)量上、服務(wù)上、伙伴上、渠道關(guān)系上的發(fā)展,能夠讓我們?nèi)〉酶蟮某晒Α?/p>
我們想核心的能力叫做合作伙伴的能力,能夠是一種非常全面的來去做的,我們了解并不一定是來自于日立公司,有一些關(guān)鍵的合作伙伴,有一些專業(yè)的知識。我們知道能夠提供給客戶實際的解決方案,有很多關(guān)鍵的合作伙伴,來參加這次活動,來贊助這樣的活動,我們也感謝他們提供這種機(jī)會跟我們合作,給予支持提供世界級的解決方案。
不同的業(yè)務(wù)部門在日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司里面,核心的業(yè)務(wù)是打入市場的戰(zhàn)略是跟最佳的合作伙伴在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行合作,跟他們進(jìn)行投資,從長遠(yuǎn)的角度進(jìn)行合作。把我們目前技術(shù)能力在當(dāng)?shù)貙嵤┮恍┙鉀Q方案,為客戶來運(yùn)行他們自己的企業(yè)。
隨著我們進(jìn)入到市場,并不只是先考慮技術(shù),進(jìn)入市場主要是考慮從他們CIO的角度,在客戶的一些人把他們的業(yè)務(wù)要求和IT能夠統(tǒng)一起來。我們主要是以客戶為中心的角度,看看能力的組合,在技術(shù)、軟件、服務(wù)上來說,還有合作伙伴上加以考慮。
把他們采用的一些非常有吸引力的案例結(jié)合起來,而且得到了市場的廣泛認(rèn)可,這里面我們分享一些其中的戰(zhàn)略細(xì)節(jié)。這些戰(zhàn)略對你們來講是可以使價值最大化,從存儲投入上。
這是企業(yè)了解了你們什么樣的需求,以及了解業(yè)務(wù)的目標(biāo),充分利用了這樣的信息、技術(shù)來支持業(yè)務(wù)上的目標(biāo)。這是極為得到認(rèn)可的市場上,讓我們能夠提高每個全球市場的份額,比競爭對手增長的速度更快。
其中很大一部分是因為我們針對市場的做法,了解它來推動有真實的業(yè)務(wù)的價值性去做。我們叫做服務(wù)導(dǎo)向型的存儲解決方案,是非常振奮市場的辦法,它可以簡化環(huán)境,在存儲的參與上可以把你的能力最大化,能力提取真正的投資者的價值,是一種真正的能夠在我們今天面臨經(jīng)濟(jì)體當(dāng)中,任何一種投資都是非常嚴(yán)肅認(rèn)真的。所以,你們的能力能從投資上提取最大的價值,我們的市場反饋也幫助你們實現(xiàn)了這一點。
所以看看,怎么樣應(yīng)對市場的,這里面有一些原因,為什么能給你們增加價值,簡化利用率等等。這些在市場已經(jīng)都存在了,得到了非常廣泛的認(rèn)可,來自于獨立的機(jī)構(gòu)。最重要的一點,它已經(jīng)是得到了認(rèn)可是來自于伙伴和客戶的愿望,他們愿意跟日立數(shù)據(jù)全球來進(jìn)行合作。
我已經(jīng)提了幾次獨立機(jī)構(gòu),包括我們最近的領(lǐng)先的技術(shù),包括Gatner使我們公司有最光明的未來,說Hitachi是真正有吸引力的。他講到我們的戰(zhàn)略怎么樣使投資最大化在存儲上。這里面提到了他表述是一種非常好的戰(zhàn)略,是可以考量的,也可以影響到環(huán)境的是積極的影響。這是我們Hitachi怎么推動在中國的增長,同時我們也推動在國際上的增長。我們在日立的靜默期,會發(fā)布收入方面的一些情況,這些數(shù)字還是非常自豪的,對于我們的業(yè)務(wù)這是真正能贏得市場的原因,以及在全球的市場上能夠進(jìn)行增長。
我們在亞太地區(qū)可以提高市場的份額,也得到了在中國市場的份額,是因為我們有這樣的結(jié)合,結(jié)合了我們的愿景能夠?qū)蛻籼嵘齼r值的。結(jié)合了很多日立數(shù)據(jù)的技術(shù)、能力,包括日立數(shù)據(jù)整個公司的能力。
這是我們績效的結(jié)果,差不多8年之前我們作出了一個戰(zhàn)略的決策,專注于增長最快的領(lǐng)域,在技術(shù)來講是專注于存儲方面。當(dāng)時有差不多16%的市場份額,第一大競爭對手他們有75%的份額。同時,市場也是非常動蕩不安的,當(dāng)時有網(wǎng)絡(luò)公司的泡沫情況發(fā)生。
隨著時間的推移,我們是一直地提高了市場份額和市場接受度。今天的市場份額來講是加速的,我們有能力可以得到市場更多的份額。我們還是處于靜默期,希望能繼續(xù)得到市場的接受,在這個季度之后未來幾個季度是非常強(qiáng)大的確認(rèn),來自于你們,來自于全球的同事,我們的策略是非常有價值的。因此,可以更加廣泛地參與我們的客戶和市場渠道的伙伴。
每天早晨我醒來的時候,會打開報紙開一些新聞,看CNN,在美國我會看很多的市場,會看到目前匯率的影響。我感覺到好象是被一些不好的消息所包圍,經(jīng)濟(jì)已經(jīng)非常艱難,好幾個月了,我會問到對美國房地產(chǎn)的影響,以及金融危機(jī)在美國的影響。
現(xiàn)在,對這些具有挑戰(zhàn)的影響,在全球我們發(fā)現(xiàn)在這樣的環(huán)境里面,價值觀是真正非常吸引人的,能夠提高你們存儲投資的利用率,達(dá)到你們期望看到的程度,這種機(jī)制是可以考量的。
從我們的運(yùn)行成本和購置成本可以考量的,以及客戶的機(jī)遇來講,可以評估這樣的價值觀是很有說服力的。
在這樣的環(huán)境里面,全球圍繞這方面都是目前面臨的危機(jī),我們看成是一種機(jī)會。我們會繼續(xù)作出投資,這是明智的,投資到中國的市場,還要投資到在市場上我們看到的機(jī)會上。還要投資加強(qiáng)渠道的計劃,還要加強(qiáng)服務(wù)上的計劃,把目前經(jīng)濟(jì)上的動亂看成是一種機(jī)遇,就能夠跟競爭對手與眾不同有差異性,我們發(fā)現(xiàn)了更好的途徑,這種價值觀也得到了非常廣泛的認(rèn)可。
我們的績效也會繼續(xù)證明這一點,我們有兩位數(shù)字的增長已經(jīng)有幾個季度了,全球的其它地區(qū)都落后于我們。而我們的競爭對手還跟不上,真正的原因是客戶在尋求這樣的價值觀,可以增強(qiáng)他們在存儲的投資,能夠提供真實的可考量的降低成本,包括給他們的企業(yè)改善生產(chǎn)力。
所以是非常興奮的時期,變?nèi)虻膭觼y有機(jī)遇跟你們共同增長,和你們的同事一起發(fā)展,我們是絕對作出強(qiáng)大的承諾,能有針對性的投資,投到這些非常有意義的領(lǐng)域。包括市場投資,中國有這樣的市場,我們感覺到非常自豪,對于目前的表現(xiàn)在國家里面,我們也非常自豪能夠成為你們所經(jīng)歷增長的一部分在中國。
我們也非常自豪代表了日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司,而且是最重要的在看到全球所增長的地方。我們也期待著有機(jī)會能夠共同發(fā)展我們的未來,能夠采取非常自豪的方式回顧過去。能夠再來給你們提供價值上取得成功,給在座的每一位,如果你是一個客戶、潛在的客戶,都希望你們有這樣的權(quán)利,跟你們長期進(jìn)行合作。
如果你是渠道伙伴,你是面對了增長最快的業(yè)務(wù),去承諾增強(qiáng)我們的渠道計劃,現(xiàn)在得到了廣泛的認(rèn)可。很多獨立機(jī)構(gòu)表明,我們是行業(yè)最佳之一,結(jié)合起來,對日立公司對創(chuàng)新的承諾,再加上日立數(shù)據(jù)公司關(guān)注于操作市場,有愿景有非常好的能力,而且有非常好的價值。
非常感謝諸位今天給我這次機(jī)會,我非常高興與大家在一起。