2019年5月，蜜雪冰城正式牽手非碼“開個店” ，搭建自己的平臺搶奪線上市場驅(qū)動品牌增長。
解決方案詳解
“蜜雪冰城手機點餐”小程序上線之后，遇到的第一個問題就是：如何獲客拉新，將微信生態(tài)圈的流量轉(zhuǎn)化為自己的流量？
針對這個問題，非碼“開個店”運營團(tuán)隊為其定制了一套解決方案。
利用微信政策紅利扶持
“蜜雪冰城手機點餐”小程序上線之后，微信給予了為期8天的“訂單滿10元減3元”的營銷活動支持。活動期間，蜜雪冰城在“開個店”上下單的消費者占比過半，門店平均交易筆數(shù)較非活動日增加25%，線上日銷量成績喜人。
全域營銷鎖住用戶
“開個店”圍繞到店、到家、在途、在線4個場景，通過卡券、社群分享、裂變紅包等營銷活動實現(xiàn)老帶新，并通過積分兌換制度提升用戶留存率。
例如，顧客掃碼進(jìn)店即獲優(yōu)惠券，支付后通過分享紅包拉新，最后通過朋友圈觸達(dá)更多隱性消費者。上線1個月，蜜雪冰城通過“開個店”圈存會員30萬人。
此外，“蜜雪冰城手機點餐”小程序?qū)Ⅻc餐的主動權(quán)交還給消費者，預(yù)約點餐機制節(jié)約了顧客的排隊時間，智能菜單加速下單流程，這些都給到客人更好的點餐體驗，有效提升了用戶留存率。
接下來，隨著付費會員的開通，非碼“開個店”將助力蜜雪冰城做更深度的用戶運營，讓會員服務(wù)成為賺錢的生意。
