短書認為高質(zhì)量的課程內(nèi)容是他們獲得高關(guān)注度的主要原因,除了別具一格的教學方式以外,MARCO意大利語的珊珊老師和Marco老師在教學質(zhì)量下了“狠功夫”,雙師親自策劃、備課、輔導(dǎo),制作課件之前花了大量時間計劃、調(diào)研、探討,用高品質(zhì)課程確保學生的學習效果。
考慮到語言教學的特點,課程內(nèi)容以視頻教學方式進行授課,通過短書的課程功能將教學視頻劃分為不同階段的系列課程,學生可以根據(jù)自身掌握情況購買相應(yīng)階段的課程學習,另外購買課程的學習方式還提供了另一種有優(yōu)勢,課程可以無限次永久觀看,不受時間限制,學生還可以利用碎片化時間學習意大利語,這也是課程受歡迎的原因之一。
在引流上,Marco意大利打通微信公眾號和短書小程序的引流閉環(huán)。通過微信公眾號為學習意大利語的學生提供學習技巧,增加學生學習意大利語的意愿以及信任感,當學生產(chǎn)生強烈的學習需求時,點擊菜單欄就可以直接進入店鋪瀏覽和購買課程,通過公眾號持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容建立信任感和依賴性,這些粉絲形成的流量更優(yōu)質(zhì),具體體現(xiàn)在更高的課程付費轉(zhuǎn)化率上面。
另外對新生來說,課程的質(zhì)量是撬動他們付費的杠桿,而“體驗課”可以說是撐起兩邊的支點,采用體驗課的形式,讓無從入手的語言初學者先建立起對于課程質(zhì)量體系的初步感知,是付費的第一步。
因此兩位老師設(shè)置了部分免費課程給新學生體驗,除了前文提到的有點之外,也是對于課程內(nèi)容的自信的體現(xiàn),讓學生直接感受老師的教學質(zhì)量以及教學方式。除了設(shè)置免費體驗課,MARCO的不同系列課程額外設(shè)置了兩節(jié)試學課時,想象一下,學生聽課學習覺得特別受用,內(nèi)心默默點贊,這時受到高質(zhì)量內(nèi)容的“勾引”,學生想購買欲望一下子就被點燃,而且更容易產(chǎn)生自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者微信群,形成裂變。
Marco意大利語的短書小程序店鋪
同時Marco老師還善于運用心理學,對于學員心理的把握特別準確。針對學員對單價較高課程,內(nèi)心猶豫要白的心理,結(jié)合限時滿減的優(yōu)惠促銷更能調(diào)動學員的付費意愿,既維持了課程原先的定位,也給想購買課程的學生另一種有優(yōu)惠方式。
語言學習本身是一個漫長過程,特別考驗老師的教學水平,合理的教學方式能讓學生保持高效學習狀態(tài),反之,若教學質(zhì)量水分大,學生的完課率都很難保證,學習效果糟糕而且復(fù)雜度高。借助短書平提供的線上教學業(yè)務(wù)功能,幫助更多語言學習者具備更系統(tǒng)學習的環(huán)境,也是MARCO制作課程的初心,希望通過中外合教方式,幫助以學生“雙倍”速度成長。