天貓國際為海外商品發(fā)放的“簽證”，實際上是一張溯源碼。海外商家在采購商品時，將按要求把溯源碼粘貼在商品表面，并通過后臺系統(tǒng)錄入采購地點、采購時間、采購人員等信息。在物流轉(zhuǎn)運的過程中，溯源碼還將全程記錄物流信息。用戶收貨后，使用手機掃一掃溯源碼，就能查到商品從國外到國內(nèi)的全鏈路信息。
溯源碼采用特殊工藝制作，撕下即毀，不能被回收利用。借助區(qū)塊鏈技術(shù)，溯源碼記錄的所有信息將被妥善保存，且不能被修改。動態(tài)鐳射技術(shù)、動態(tài)圖像識別技術(shù)的應(yīng)用，則保證了溯源碼不能被仿制、復(fù)制。
除上線全鏈路溯源體系外，天貓國際近期還在服飾、美妝、母嬰、醫(yī)藥保健等9大行業(yè)推行“品質(zhì)保障”承諾計劃，通過品牌授權(quán)、服務(wù)承諾、質(zhì)量認證、全鏈嚴控四大舉措全面提升進口商品品質(zhì)保障及用戶消費體驗。
