史蒂夫鮑爾默（騰訊科技配圖）

北京時間7月25日消息，據(jù)國外媒體報道，在周四舉行的微軟年度分析師大會上，該公司首席執(zhí)行官史蒂夫鮑爾默(Steve Ballmer)表示，微軟將努力在互聯(lián)網(wǎng)搜索和網(wǎng)絡廣告領域追趕Google，但同時不會放棄Windows核心業(yè)務，因為Windows就是"微軟所呼吸的空氣"。

此外，鮑爾默當天還談到了雅虎收購案、與美國知名社交網(wǎng)站Facebook結盟及網(wǎng)絡廣告具體戰(zhàn)略等事宜。他認為，在美國互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡廣告市場上，最終將演變?yōu)槲④浥cGoogle的"兩馬相爭"。

以下就是鮑爾默周四在微軟年度分析師大會上演講的全文記錄：

(鮑爾默上場，開始發(fā)表演講)

有關微軟股東：

今天首先談談股東問題，我們非常在意微軟的具體市場業(yè)績。我們已經(jīng)在PC產(chǎn)業(yè)領域之外進行了20年的創(chuàng)業(yè)。在服務器和企業(yè)用戶市場，我們還有許多東西需要學習。盡管一些人對此并不理解，但我們把進軍非PC領域當作是一次學習機會；在吸取經(jīng)驗和教訓后，我們終將取得市場成功。我們進入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領域僅有13年的歷史，電話和電視業(yè)務也是如此。因此我們還有很長的路要走。

我們非常在意微軟的股價表現(xiàn)。一些微軟員工對公司收益頗有微辭，原因是認為微軟的市場增長速度已經(jīng)放緩。盡管如此，過去6年中，我們的市場增長率還是達到了18%，這個成就本身就非常了不起，但我們還將迎來高速市場增長時期。

Windows操作系統(tǒng)就是微軟所呼吸的空氣，我們需要"吐故納新"，我們正為此加倍努力。我們正遭到一家競爭對手的攻擊(騰訊科技注：指蘋果公司)。Windows個人電腦重量變得越來越輕，價格也越來越便宜。PC產(chǎn)業(yè)比去年更為健康。

手機和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務領域具有巨大市場增長潛力，微軟還沒有占據(jù)相應市場優(yōu)勢，我們正朝著這個方向努力。

在微軟盈利問題上，我們當前的情況很不錯。我們能獲得大量現(xiàn)金收入，隨著微軟營業(yè)收入的增長，我們將繼續(xù)向微軟股東返還現(xiàn)金。對于微軟2009財政年的預測，我今天無法向各位提供更多新內(nèi)容，因為我們此前已經(jīng)向各位提供了相應數(shù)據(jù)。對于微軟的股票酬勞政策，我們不會作出調(diào)整。

就企業(yè)用戶和消費者用戶兩個領域來說，微軟已在消費市場取得了良好業(yè)績，但我們認為，企業(yè)用戶市場具備巨大市場增長潛力。一個無可爭辯的事實是：微軟已成為全球第一大企業(yè)軟件提供商。目前大家都在談論"軟件即服務"(SAAS)問題。富客戶端將扮演不同角色。該業(yè)務并不難，且非常有意思。

有人說業(yè)務轉型意味著巨大商業(yè)風險，但我想說的是，業(yè)務轉型其實意味著巨大商機！針對消費市場，我們推出了Windows和Office產(chǎn)品，大量用戶已在使用。

有關在線業(yè)務：

對于微軟平臺和服務部門總裁凱文約翰遜(Kevin Johnson)的離職，我們處理得很好。他表示，別指望他今天將到會發(fā)言。約翰遜已經(jīng)走人，所以臺下各位就只好聽我在這兒嘮叨了(注：分析人士認為，鮑爾默此話表明，約翰遜是自愿離職)。

若問微軟為何要進入搜索/在線市場，其答案是：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正改變?nèi)蚪?jīng)濟產(chǎn)業(yè)的既有格局，它同樣也將影響全球軟件產(chǎn)業(yè)的變革進程。今后10年內(nèi)，紙張將從人們的日常生活中消失！

微軟為何要大力進入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)？因此這是一個價值高達1萬億美元的市場，它蘊含著巨大商機，我們必須緊緊抓住這些轉眼即逝的機會。由于微軟的市場規(guī)模很大，我們更需要及時發(fā)現(xiàn)和抓住各種新商機。

相對于微軟的核心業(yè)務，我們互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的虧損可以說是微不足道?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有著巨大風險，但它同樣能給我們帶來豐厚回報。我們互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的虧損局面還有持續(xù)多久？這個不好說。反正在微軟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展之前，我們還需要進行大量投資。

盡管當前互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務已經(jīng)成熟，每天也不斷有新技術出現(xiàn)，但整體上看，搜索技術仍存在諸多不足之處：50%的搜索結果達不到解決用戶問題目的；搜索商業(yè)模式多年來一成不變。針對互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務，我們將重新改造用戶模式和商業(yè)模式。搜索市場的領先者(注：指Google)不太愿意這樣做。從全球范圍內(nèi)，只有兩家公司具備在搜索市場投入大量資金和參與競爭的實力。

下面由微軟高管布賴恩麥克安德魯斯(Brian McAndrews)來說幾句。

(演講人變?yōu)辂溈税驳卖斔?，他曾擔任網(wǎng)絡廣告公司aQuantive首席執(zhí)行官，后來aQuantive被微軟收購。有傳聞稱，麥克安德魯斯有可能成為改組后的微軟在線部門負責人)

有關規(guī)?；l(fā)展：

在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上，我們需要投入大量資金，這本身就是一個規(guī)模化發(fā)展的游戲。我們已進入所有新媒體領域廣告市場：游戲、手機、顯示廣告等等。目前游戲內(nèi)置廣告業(yè)務發(fā)展較為緩慢；手機廣告雖然具備增長潛力，但實際發(fā)展也低于我們預期；在視頻廣告領域，我們已同數(shù)家大型企業(yè)合作。IPTV(網(wǎng)絡電視)領域，微軟已開發(fā)了自家軟件平臺。

從網(wǎng)絡廣告商角度看，他們更得到"一站式"(one-stop)采購服務。我們將繼續(xù)在新媒體和平臺上投資，投資項目很多，我們對此非常激動。

(演講人重新變?yōu)轷U爾默)

有關在線業(yè)務多項產(chǎn)品：

大致說來，微軟在線部門包括四大業(yè)務：它們分別是Windows Live、MSN、搜索和網(wǎng)絡廣告。目前Windows Live用戶很多，新用戶不斷增長。Windows Live已成為"社區(qū)游戲"。我們已對MSN網(wǎng)站進行了成本控制，其盈利水平不錯。搜索業(yè)務的盈利水平還有待提高，微軟搜索查詢量年增長率高達40%，只是盈利水平還不行。正因為如此，微軟網(wǎng)絡廣告業(yè)務盈利水平同樣有待提高。

由此看來，要使微軟在線業(yè)務收益出現(xiàn)增長，搜索業(yè)務至為關鍵。搜索為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的起點，這是個了不起的市場，網(wǎng)絡廣告的盈利點也存在于搜索結果當中。在互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務領域，其實是"兩馬相爭"的局面：即微軟和Google。

目前Google在搜索業(yè)務仍遠遠領先于微軟，我們該怎么辦？答案就是提高每次搜索結果的盈利水平，并讓微軟搜索查詢總量大幅增長。但要使查詢量增長，我們就需要發(fā)展更多廣告客戶，這就陷入了《第二十二條軍規(guī)》(注：CATCH 22，來自美國作家約瑟夫海勒的小說《第二十二條軍規(guī)》，通常指進退兩難等情況)局面。正是在這種情況下，我們決定向雅虎發(fā)出收購請求。

由于每次搜索結果盈利水平的增長速度低于我們預期，我們首先需提高搜索查詢總量。在線商品營銷成本(COGS)并不存在變化，而是屬于固定成本范圍。我們這方面的投入不及Google，但為了實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，我們應把相應投入提至與Google差不多的水平。

在研發(fā)資金投入上，Google為25億美元，其中70%用于搜索技術研發(fā)。為了提高微軟的市場競爭力，我們這方面至少需投入12億到15億美元研發(fā)資金。在市場營銷資金上，Google或許已用不著投入，但我們還需投入大量資金。有人問我，你們的在線業(yè)務為何會虧損12億美元，其實剛才我已經(jīng)給出了答案。

如果微軟想進入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，我們就得加強創(chuàng)新能力，調(diào)整商業(yè)模式并投入大量資金。我們能不能取得成功？答案是肯定的。當然我們也面臨著巨大市場風險，這其實是一場賭博。

有關雅虎收購案：

就目前而言，我無法向各位提供什么新消息。在收購雅虎全部或部分資產(chǎn)事宜上，我們有著像患了精神病似的經(jīng)歷。我們提出收購雅虎的基本前提是：適當?shù)膬r格和快速完成交易。如果價格不合適，且交易無法在既定期限內(nèi)完成，那就不劃算了。正因為如此，我們(今年5月初)撤回了收購要約。

現(xiàn)在有些人說什么"微軟必須收購雅虎"。我的回答是：微軟沒有這個必要，收購雅虎只是微軟在線戰(zhàn)略的組成部分，而不是該戰(zhàn)略本身。由于我們今后不必再拿出440億美元(來收購雅虎)，我們就具備了更多靈活性。我們可以在諸如"使用微軟搜索可得到返還現(xiàn)金"等項目上投入更多資金。

如此一來，我們搜索結果的相關性程度將大為提高。有人問，微軟從此之后是不是永遠也不會與雅虎展開談判？答案是不會。但我們還是別用"永遠"這個詞為好，"永遠"意味著很長時間。(注，分析人士據(jù)此推測，鮑爾默雖然表示不會與雅虎重啟談判，但言語當中仍留有余地。)

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務領域，其實是微軟和Google"兩馬相爭"局面。

下面由微軟搜索技術專家薩特亞納德拉(Satya Nadella)來說幾句。

(演講人變?yōu)榧{德拉)

為了提高微軟搜索結果的相關性，我們必須投入大量資金。在搜索結果相關性事宜上，我們認為微軟這方面的實力與Google相差不大。

微軟搜索技術創(chuàng)新的核心是：簡化搜索任務，充分理解搜索者的查詢要求，尤其要從句子層面上了解搜索者要求(注：即所謂的"語義搜索")。只有搜索總量提高后，相應網(wǎng)絡廣告收入才會增長。

不僅如此，我們還將改善和提高微軟搜索商業(yè)模式，"使用微軟搜索可得到返還現(xiàn)金"項目就這樣的嘗試。產(chǎn)品搜索(包括用戶評論)、語義搜索等新模式，都將給用戶帶來新的搜索體驗。

我們?nèi)绾翁岣週ive搜索的知名度？1) 推廣工具欄。我們已就此與惠普簽署了合作協(xié)議。如果你在Google搜索引擎上搜索微軟游戲機Xbox相關信息，搜索結果將告訴你，Live搜索提供返還現(xiàn)金機會，這樣就給用戶帶來了無縫轉換搜索體驗。2) 通過與Facebook合作。今天秋季，我們聯(lián)手Facebook推出相應現(xiàn)金返還搜索服務。

(演講人重新變?yōu)轷U爾默)

我們的想法其實與各位分析師非常一致，我們今天聚到一起，目的就是為了使微軟今后有著更好市場表現(xiàn)。謝謝各位。

鮑爾默演講至此結束。

多易