IBM目前提供帶有IP電話功能的System I系列服務器意在替代商業(yè)領域傳統的PBX電話交換系統,3Com最新的功能擴展了系統的容量,它是通過集成Lotus Sametime和Domino郵件服務器來實現的。
因為System I系列服務器擁有可擴展到64路對稱多處理器的功能,IBM把這個集成了公司商業(yè)應用程序和IP電話系統的硬件作為一個完整的機器?!斑@是單一服務器的重要一步,” System I系統協同工作部經理Mike Rousseaux在采訪中說,“所有的一切都能運行在相同的服務器上?!?/P>
Rousseaux還指出System I系列服務器相對于提供相同服務的Windows 服務器集群系統來說它的管理和維護更加簡便。無論是從簡單宜用還是可擴展角度來說,我們擁有很好的解決方案?!蔽覀兊母偁帉κ痔峁┧郊墑e的解決方案,而我們提供的是在一個系統上面垂直的擴展性。”
在軟件包的特性中包括網絡會議和最多6個人的文檔共享和協作,系統可以在另外增加投資的情況下支持更多的用戶。另外用戶可以單擊在列表中的聯系人的名字就可以簡單建立6個人范圍內的視頻會議。
同Domino的集成使得用戶在一個郵箱中就可以發(fā)送聲音,傳真和郵件。IBM表示計劃將在年底支持微軟的Exchange郵件服務器。Domino文件夾和網絡電話文件夾在路由電話系統中必須同步, 更改Domino的文件夾必須升級系統。
一個呼叫中心的呼入應用程序對基于音量,服務代表的可用性或其它因素的智能路由電話系統是有益的。IBM為那些希望在公司門戶上把電話容量作為Web服務的IT部門提供軟件開發(fā)工具。
IBM銷售所有的硬件和軟件產品并且提供維護和支持,基本的IP電話系統不包括新的應用程序以37900美元起步,包括100個用戶授權。 集成了Sametime 或Domino的3Com軟件需要附加500美元。