騰訊云副總裁王慧星、業(yè)務(wù)部銷售總監(jiān)張旭與鏈家CTO兼高級(jí)副總裁閆覓、技術(shù)副總裁惠新宸、運(yùn)維高級(jí)總監(jiān)陳爾冬共同出席簽約儀式

騰訊云與鏈家的合作是房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)整體上云的標(biāo)桿樣本，對(duì)于該行業(yè)進(jìn)一步探索數(shù)據(jù)化管理、智能化體驗(yàn)提供有效經(jīng)驗(yàn)。整體上云使得鏈家的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本更低、運(yùn)維更加自動(dòng)化。騰訊云除了滿足鏈家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的快速、穩(wěn)定、安全等基本業(yè)務(wù)需求外，還將通過(guò)鏈家全國(guó)房屋樓盤(pán)、海量用戶的大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步完善用戶畫(huà)像，有效地幫助鏈家匹配更為精準(zhǔn)的客戶，并讓鏈家的客戶更方便地找房、看房。

據(jù)了解，將騰訊云為鏈家定制的解決方案，與鏈家在32個(gè)城市超過(guò)8000家門(mén)店以及鏈家旗下近15萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)相結(jié)合，將產(chǎn)生顯著效果。鏈家通過(guò)對(duì)用戶與網(wǎng)站的交互過(guò)程中產(chǎn)生的成交數(shù)據(jù)、帶看數(shù)據(jù)、搜索和點(diǎn)擊數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)的分析，形成用戶畫(huà)像，預(yù)估用戶中意房屋的類型并智能為其推薦符合其需求的房源、推薦熟悉該小區(qū)、好評(píng)率高的經(jīng)紀(jì)人為其服務(wù)。借助騰訊云的計(jì)算能力和人工智能，鏈家能夠真正做到“讓鏈家更容易找到精準(zhǔn)的客戶，讓客戶更容易找到中意的房子”。

目前，鏈家擁有36個(gè)城市8000萬(wàn)套房屋信息，并建立了業(yè)內(nèi)獨(dú)有的“樓盤(pán)字典”。鏈家通過(guò)對(duì)歷史成交數(shù)據(jù)的多維度分析來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)房?jī)r(jià)走勢(shì)、評(píng)估房屋競(jìng)爭(zhēng)力，幫助用戶、業(yè)主和經(jīng)紀(jì)人提供決策參考。借助騰訊云的服務(wù)能力，通過(guò)對(duì)房屋數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的挖掘和處理，更好地實(shí)現(xiàn)從找房到簽約的各類線上產(chǎn)品效率更高，體驗(yàn)更優(yōu)。

騰訊云與鏈家戰(zhàn)略合作現(xiàn)場(chǎng)

騰訊云副總裁王慧星表示，騰訊云是一個(gè)把技術(shù)能力沉淀到客戶每一個(gè)流程環(huán)節(jié)中去的云計(jì)算廠商，抓住房產(chǎn)服務(wù)最本質(zhì)的找房、看房、簽約環(huán)節(jié)，讓這一過(guò)程可管理、可預(yù)測(cè)、可回朔，騰訊云與鏈家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將有利于動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)策略，更好的服務(wù)消費(fèi)者。

鏈家CTO閆覓指出，鏈家是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上線下服務(wù)一體化公司，通過(guò)分析客戶找房期間的高頻交互數(shù)據(jù)，幫助客戶具象化其需求，建立客戶與房源的關(guān)系圖譜，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。為用戶提供從找房、看房、買(mǎi)房、過(guò)戶等一條龍服務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的力量更好地實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)和作業(yè)效率的雙提升。鏈家技術(shù)副總裁惠新宸對(duì)此次騰訊云與鏈家的合作也表示了高度認(rèn)可，騰訊云領(lǐng)先的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)能力再加上鏈家自身的大數(shù)據(jù)服務(wù)，必將發(fā)揮出1+1>2的效果，讓“住”的領(lǐng)域更數(shù)字化，更高效便捷。

據(jù)悉，騰訊云與鏈家還將憑借人工智能與大數(shù)據(jù)能力，在房產(chǎn)后市場(chǎng)展開(kāi)合作探索，共同構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈房產(chǎn)服務(wù)生態(tài)體系。

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