并且,IBM還對CIO的涵義或者說職責,給出了這樣的闡述:


      CIO=Chief Innovation/Integration/Infrastructure Officer。即未來的CIO,要有這樣的意識:以創(chuàng)新的產(chǎn)品推動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展;充分了解新技術(shù)方向,抓住未來IT開放、虛擬、自主、整合的方向;建設(shè)一個強有力、堅忍不拔的基礎(chǔ)設(shè)施,而不再僅僅是收集信息的Chief Information Officer。 
  
      那時候,這樣的言論聽上去似乎有些怪誕。然而今天,這似乎已經(jīng)是一個不爭的事實了。原來的信息中心主任們正全力向真正意義上的CIO轉(zhuǎn)型,從一個單純的技術(shù)工作者向企業(yè)決策者轉(zhuǎn)型,并在這種自身稱謂和職責的變遷中,驅(qū)動著整個企業(yè)的轉(zhuǎn)型。 
  
      這個時候,當年的理念締造者又扯出了一面時代大旗,宣稱新一代信息架構(gòu)??隨需應變的信息架構(gòu)時代正在到來,并呼吁CIO們關(guān)注這種變化,并在這種變化中保持主動。 
  
      6月12日,IBM在上海召開了一場有470多名CIO參加的大會,第一次在中國發(fā)布了“隨需應變的信息架構(gòu)”這一策略。實際上,這并不是一個新鮮的說法,去年秋天IBM就已經(jīng)在全球發(fā)布了這一戰(zhàn)略,鑒于中國市場狀況,在遲到半年多時間后這一理念終于登陸中國。 
  
      聽到這一說法的第一反應,就是IBM在幾年前提出的“隨需應變”。那么,什么是隨需應變的信息架構(gòu)?與隨需應變有沒有關(guān)系?只是一個虛無飄渺的概念還是一個能夠?qū)崿F(xiàn)的理想? 
  
      IBM給出的,只是一個說法,沒有又一個可以據(jù)的實施方法? 
  
      邁出改變的步伐 
  
      孫悟空最大的本事之一,就是七十二變。 
  
      窈窕女子、精干小伙、慈祥老人、小妖、石頭、大樹、小蟲子等等不一而足,環(huán)境和世態(tài)需要他變成什么,他就變成什么。 
  
      這是一種極度理想的狀態(tài),只有在想象的世界里才會有。所以,當IBM在幾年前提出“隨需應變“這一理念時,很少有人相信這種同樣極度理想的狀態(tài)能夠發(fā)生在IT架構(gòu)的建設(shè)和使用中。


      而這次針對信息架構(gòu)提出的隨需應變策略,可以理解為:讓信息在企業(yè)中的作用,能夠像孫悟空會七十二變一樣,隨著環(huán)境的變化和需要而變。 
  
      信息像孫悟空一樣七十二變,從而為企業(yè)提供多樣化的價值,這可能嗎? 
  
      在當日的會議中,IBM軟件集團信息管理軟件全球市場營銷副總裁Mark Register帶來了生動的例子:泰康人壽需要重新改造基礎(chǔ)設(shè)施,以便在不斷擴大的中國市場占據(jù)更多的份額。但是,他們的IT系統(tǒng)非常零散,信息分散在各個分公司,更要命的是,客戶數(shù)據(jù)高度分散。泰康需要對客戶的信息加以統(tǒng)一,需要集中管理,了解客戶是哪些人,同時也要了解自己能夠提供什么樣的方案。他們采用了IBM公司W(wǎng)ebSphere信息整合器和WebSphere應用服務器軟件,建立了開放靈活的平臺,把客戶信息統(tǒng)統(tǒng)集中起來了?!靶б媸橇⒏鸵娪暗摹!盡ark說。 
  
      這似乎并不能解釋什么是隨需應變的信息架構(gòu),也似乎不能解釋IBM在其中的真正價值。先來看看IBM最初對于信息隨需應變(Information On Demand)的定義??是企業(yè)應用信息的一種全新理念,這種理念所傳達的掌控信息的思路是通過在正確的時間,以最正確的方式和流程把最可靠的信息傳遞給需要它的人們,以此來幫助他們把握機會并應對競爭威脅。而IBM對自己多定位是,提供信息隨需應變解決方案,幫助客戶全面整合并簡化信息管理。 
  
      Mark對于泰康案例的總結(jié)是:“企業(yè)需要重新審視掌控信息的方式,并將掌控信息提高到一個戰(zhàn)略的高度,把信息變成一種重要的企業(yè)資產(chǎn)。因此IBM提出的信息隨需應變理念正是從客戶需求出發(fā),幫助企業(yè)使信息資產(chǎn)的價值最大化?!?nbsp;
  
      他向CIO們提了三個問題:老總能不能信任單位內(nèi)部所具有的信息?信息基礎(chǔ)設(shè)施是否和企業(yè)的需求保持一致?企業(yè)是否能夠有效管理和利用自己的信息?“如果回答是否定的,顯然你需要新的架構(gòu),你需要邁出改變的步伐了。”Mark說。 
  
      如何改變?IBM給出的答案是,企業(yè)實施信息隨需應變可以從三方面著手: 
  
      確保業(yè)務信息的可信性: 對適合的人員、流程和應用提供可信信息,確保信息的質(zhì)量。借助主數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理可以確保業(yè)務信息的可信性,減少部署最初數(shù)據(jù)倉庫的時間和成本,有助于幫助客戶利用統(tǒng)一、標準和完整的信息來加強對業(yè)務的理解,獲得更多業(yè)務洞察,并在此基礎(chǔ)上做出更快、更明智的決策。


      創(chuàng)建動態(tài)信息基礎(chǔ)設(shè)施:創(chuàng)建動態(tài)信息基礎(chǔ)設(shè)施可以幫助企業(yè)構(gòu)建高度可靠和可用的信息基礎(chǔ)設(shè)施,并可以在異構(gòu)環(huán)境中提供信息的實時整合視圖,從而更好地提高信息資源利用率。企業(yè)可以在決策流程中集成和使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),讓終端信息用戶在利用信息的時候不必考慮信息的出處。


      實現(xiàn)信息生命周期管理:幫助企業(yè)營造一個更加高效的存儲管理和存檔環(huán)境,并有效協(xié)調(diào)存儲成本與信息類別、服務水平之間的關(guān)系。信息生命周期管理還可以整合存儲空間,降低復制管理軟件成本,并確?;诜ㄒ?guī)規(guī)定的企業(yè)在整個生命周期內(nèi)對信息進行安全和統(tǒng)一的管理。


      來自CIO的聲音 
  
      對于信息是否需要隨需應變,CIO們顯然都持肯定態(tài)度。 
  
      “數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的起點,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的終點。誰能有效迅速準確地掌控這些數(shù)據(jù),誰就掌握了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。”江蘇電信企業(yè)信息化部主任吳岳強說,企業(yè)的數(shù)據(jù)實際上是對業(yè)務的一種描述,也就是說業(yè)務和數(shù)據(jù)是不可分離的。 
  
      上海家化信息管理部總監(jiān)孫昊認為,在對業(yè)務發(fā)展進行決策時,不是光靠盲目看一些數(shù)據(jù)報表就可以得到聰明結(jié)果的,而是要找出關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),跟業(yè)務平臺有機集成起來,進行分析和挖掘,這樣信息系統(tǒng)才能帶給企業(yè)真正的價值。而在交通銀行首席信息官侯維棟看來,數(shù)據(jù)資源作為蘊含著極高價值的寶貴企業(yè)資產(chǎn),只有有效地挖掘和利用才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。 
  
      這些說法,都在印證IBM所提倡的信息架構(gòu)隨需應變的必要性。另外一位CIO則已經(jīng)嘗到了隨需應變的信息架構(gòu)所帶來的好處。 
  
      中國浙商銀行成立于2004年8月,是經(jīng)中國銀監(jiān)會批準設(shè)立的第十二家全國性股份制商業(yè)銀行,總部設(shè)在杭州。2006年,經(jīng)過董事會批準,浙商銀行確立了數(shù)據(jù)倉庫項目的重要戰(zhàn)略意義。中國浙商銀行希望構(gòu)建一個業(yè)務分析平臺,以促進業(yè)務提升并幫助銀行更好地管理風險。由IBM軟件服務部門聯(lián)合本地業(yè)務合作伙伴為浙商銀行共同完成的數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境,使用了DB2數(shù)據(jù)庫以及IBM金融商業(yè)智能的解決方案,幫助浙商銀行實現(xiàn)了將企業(yè)信息轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的商業(yè)洞察力,增強了浙商銀行的核心競爭力,為其進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 
  
      浙商銀行首席信息官宋士正對著四百多位“同行”對于IBM作出了高度評價:“IBM信息隨需應變戰(zhàn)略給了我們解決了信息管理困難問題的啟發(fā)。我們和IBM的合作,全面采用了結(jié)合了IBM硬件、軟件和服務部門產(chǎn)品為一體的數(shù)據(jù)倉庫平臺,它能幫助我們及時準確的進行數(shù)據(jù)報告和分析,并實現(xiàn)快速響應動態(tài)的業(yè)務需求。借助IBM 銀行EDW建設(shè)的整體解決方案,我們已經(jīng)開始嘗試信息管理的創(chuàng)新以推動更高水平的業(yè)務洞察。在信息高度集中的今天,實施信息隨需應變戰(zhàn)略應該是信息管理的趨勢?!? 
  
      當然,像宋士正這樣已經(jīng)轉(zhuǎn)型到隨需應變的信息架構(gòu)的CIO還不是很多。對于大多數(shù)的CIO來說,隨需應變還只是一種理想,然而IBM卻非常有信心, IBM系統(tǒng)存儲部大中華區(qū)總經(jīng)理侯淼說:“憑借在軟件、硬件和服務的優(yōu)勢,IBM能提供用于支撐信息隨需應變理念的完備解決方案,包括主數(shù)據(jù)管理、信息服務器、動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫以及貫穿整個信息生命周期管理的存儲產(chǎn)品和相關(guān)的服務,從而幫助企業(yè)在獲得可信業(yè)務信息、創(chuàng)建動態(tài)信息基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)信息生命周期管理等三方面實現(xiàn)價值最大化?!?nbsp;
  


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