浪潮集團服務(wù)器&存儲營銷本部產(chǎn)品部總經(jīng)理王虹莉
“三駕馬車”提速 浪潮互聯(lián)網(wǎng)策略全面夯實
互聯(lián)網(wǎng)市場在浪潮發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。是浪潮聚焦新興市場戰(zhàn)略布局中的突出核心。
對互聯(lián)網(wǎng)市場,浪潮持"吃一個,夾一個,看一個"的長期發(fā)展思路。即鞏固優(yōu)勢市場,開拓潛力市場,探索前沿應(yīng)用市場。以未雨綢繆之態(tài)勢,更快、更準的切入目標市場,同時保持梯隊跟進,保證業(yè)務(wù)發(fā)展的延續(xù)性。
2008年基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長期發(fā)展思路,浪潮從橫、縱兩個方向入手,對互聯(lián)網(wǎng)市場"三駕馬車"的業(yè)務(wù)策略進行升級。
橫向:對行業(yè)領(lǐng)域的更加細分拓展。
縱向:豐富與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的層次,除了提供軟硬一體的定制化解決方案之外,還會進一步加強在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合營銷和研發(fā)的合作力度,通過雙方資源共享,形成全業(yè)務(wù)價值鏈的合作。
2008年浪潮互聯(lián)網(wǎng)市場目標:實現(xiàn)同比增長100%,銷售額1.5億,占到浪潮08年總銷售額的15%,成為浪潮第二大細分行業(yè)市場。
第一部分:互聯(lián)網(wǎng)市場在浪潮服務(wù)器發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。
互聯(lián)網(wǎng)市場需求成長強勁
賽迪數(shù)據(jù)《2007-2008年服務(wù)器市場報告》:電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提供了結(jié)構(gòu)性變化契機,利用網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施為用戶提供更多、更加有效的數(shù)字內(nèi)容服務(wù),正成為新時期下增值服務(wù)器的新課題。2007年,國內(nèi)網(wǎng)站內(nèi)容分發(fā)加速(CDN)市場、視頻應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)游戲、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)與電信增值業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來,這也給予了服務(wù)與增值服務(wù)商的服務(wù)器廠商的新機遇,并成為服務(wù)器市場增量的新動力。
IDC統(tǒng)計數(shù)據(jù):2007年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場增長率達50%以上,高居各行業(yè)市場之首。
浪潮將互聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略發(fā)展的重點
浪潮服務(wù)器總體戰(zhàn)略:鞏固傳統(tǒng)行業(yè)市場,在新興領(lǐng)域內(nèi)全面爭先?;ヂ?lián)網(wǎng)市場是重點鎖定的新興市場之一。
互聯(lián)網(wǎng)客戶對浪潮業(yè)務(wù)發(fā)展具有特別重要意義。
傳統(tǒng)電信市場被MNC所占據(jù)。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)與通信融合日益深化,基礎(chǔ)電信運營企業(yè)加快轉(zhuǎn)型,繼續(xù)向信息服務(wù)領(lǐng)域拓展,以電信為基礎(chǔ)的新興應(yīng)用必將成為未來市場主流。這是國產(chǎn)服務(wù)器廠商必須正視的機遇與挑戰(zhàn)。也是浪潮實現(xiàn)未來長足戰(zhàn)略發(fā)展的重要突破口。
2007年,互聯(lián)網(wǎng)市場的銷量同比增長100%,已經(jīng)占到浪潮總銷售額的10%,成為繼政府市場之外的第二大行業(yè)市場。
互聯(lián)網(wǎng)精彩背后是浪潮服務(wù)器,浪潮在互聯(lián)網(wǎng)市場有著深厚的行業(yè)經(jīng)驗積累
2003年定義電信增值市場,發(fā)布"網(wǎng)游A計劃",推出業(yè)界第一款網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)S梅?wù)器,一舉樹立網(wǎng)游市場絕對優(yōu)勢,市場占有率超過40%。
2007年針對互聯(lián)網(wǎng)市場個性化需求,浪潮整合產(chǎn)業(yè)資源,在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等方面縝密部署,通過定制化模式,"三駕馬車"(快速交付、SFI定制化、產(chǎn)品化的增值服務(wù)),致力于為互聯(lián)網(wǎng)客戶提供量身定制、成本最優(yōu)化、管理最便捷、服務(wù)個性化的一體化軟硬件解決方案。
從山東網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、浙江電信等運營商,到藍汛、酷六、土豆、ppstream等網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用的服務(wù)商,到盛大、金山等網(wǎng)絡(luò)游戲運營商,整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈都有浪潮服務(wù)器為其運營提供鼎立支撐。
2008年,浪潮吹響全面進軍互聯(lián)網(wǎng)市場的沖鋒號
2008年是新戰(zhàn)略實施的起點。浪潮將以"三駕馬車"為基礎(chǔ),初步構(gòu)建一個成熟的面向未來的互聯(lián)網(wǎng)營銷體系。
2008年浪潮互聯(lián)網(wǎng)市場目標:實現(xiàn)同比增長100%,占到浪潮服務(wù)器08年總量的15%,成為浪潮第二大細分行業(yè)市場。
總體綱領(lǐng):
以業(yè)務(wù)成熟度、發(fā)展前景為標準,將互聯(lián)網(wǎng)市場劃分為優(yōu)勢市場、潛力市場、前沿應(yīng)用市場三個級別,從而形成三個市場梯隊。
對不同市場,根據(jù)其不同特征,施以不同的營銷策略,以不同方式投入差異化的資源。三個梯隊在浪潮互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中具有不同的職能。具體而言,就是:鞏固優(yōu)勢市場、開拓潛力市場、跟蹤前沿應(yīng)用市場。
三個梯隊有序承接,遞進發(fā)展。對于不同市場的資源合理分配,一方面可以保證浪潮能未雨綢繆,更快、更準的切入目標市場,實現(xiàn)最大利潤,同時保障浪潮互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的延續(xù)性,具有與時俱進的生命力。
吃一個:鞏固優(yōu)勢市場:
形成品牌優(yōu)勢的市場:如網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻分享,視頻直播,視頻點播、CDN等。
夾一個:開拓潛力市場:
應(yīng)用快速發(fā)展或即將形成規(guī)模的市場領(lǐng)域,如搜索引擎、針對中小企業(yè)的主機租賃、托管業(yè)務(wù)。
看一個:跟蹤前沿應(yīng)用市場
經(jīng)過業(yè)界廣泛深入討論,已經(jīng)進入產(chǎn)業(yè)化前夜的市場領(lǐng)域,比如IPTV應(yīng)用市場等。
第三部分:"三駕馬車"提速 互聯(lián)網(wǎng)策略全面夯實
基于互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展思路,2008年浪潮從橫、縱兩個方向入手,對互聯(lián)網(wǎng)市場"三駕馬車"策略進行升級
橫向:對行業(yè)領(lǐng)域的更加細分拓展。在07年CDN、web2.0互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢市場的基礎(chǔ)上,08年還會加強基于P2P技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)視頻,針對中小企業(yè)的主機租賃、托管,搜索引擎,也包括例如旅游、飲食等垂直行業(yè)的搜索引擎等細分行業(yè)拓展。
縱向:豐富與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的層次,除了提供軟硬一體的定制化解決方案之外,還會進一步加強在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合營銷和研發(fā)的合作力度,如與互聯(lián)網(wǎng)客戶建立聯(lián)合實驗室,簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,聯(lián)合市場推廣等,通過雙方資源共享,形成互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)價值鏈的合作。
2008年互聯(lián)網(wǎng)策略"三駕馬車"全面夯實
浪潮整合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)鏈相關(guān)資源,在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等方面縝密部署,通過全程定制化模式,"三駕馬車"(快速交付、SFI定制化、產(chǎn)品化的增值服務(wù))齊發(fā)力,幫助web2.0互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)三個"好"–"用好每分投資、利用好每份精力、把握好每位客戶,最終使web2.0企業(yè)得以提升核心競爭力。
【快速交付】:浪潮專門建立虛擬的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大客戶運營中心,以精準的市場預(yù)判能力、年產(chǎn)30萬臺的制造能力和高效物流體系,為互聯(lián)網(wǎng)客戶構(gòu)建綠色通道,打通客戶溝通、訂單管理、備貨、選型、制造、物流、安裝等系列環(huán)節(jié),以確保500臺以內(nèi)的3-5天實現(xiàn)供貨。
【方案化定制(SFI)】:SFI(Solution Factory Integration)就是根據(jù)行業(yè)客戶需求,開發(fā)個性化的軟硬一體的解決方案,讓最終的方案型產(chǎn)品"開箱即用"
產(chǎn)品定制化: 08年面向不同業(yè)務(wù)類型的用戶,推出了眾多專供產(chǎn)品。無縫貼合客戶應(yīng)用,最大限度的節(jié)省客戶成本。
NF190D2和NF190DS針對IDC、電信增值應(yīng)用,門戶網(wǎng)站、空間有限的數(shù)據(jù)中心,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商而設(shè)計,NF190DS強調(diào)性價比,NF190D2強調(diào)性能功耗比,比較NF190DS同等配置,性能相同情況下,功耗降低11.5%,噪聲降低3分貝;
NF290D2和NF290D則針對搜索引擎、視頻共享,WEB前端應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用和VOD應(yīng)用。近期 NF290D2打破了在SPECpower-ssj2008(SPECpower-ssj2008是目前全球最權(quán)威服務(wù)器節(jié)能測試平臺)測試中,以910分(每秒每瓦處理的商務(wù)事務(wù)數(shù)量,性能功耗比的衡量單位)創(chuàng)造了該測試最好成績。
NF130DS和NF130D兩款產(chǎn)品主要針對中小企業(yè)的空間租賃及主機托管業(yè)務(wù);
針對門戶網(wǎng)站、Web 2.0群體、電信運營商的音頻、視頻及下載業(yè)務(wù),浪潮特推出3款存儲服務(wù)器
管理軟件定制化:浪潮可為客戶定制管理軟件。浪潮服務(wù)器睿捷管理套件包括藍海豚導(dǎo)航模塊、獵鷹管理模塊和遠程備份還原模塊,三大模塊完全可根據(jù)用戶需求按需組合,此外,浪潮能夠在這些模塊的基礎(chǔ)上按照用戶需求定向開發(fā)
獵鷹管理模塊:可跨公網(wǎng)實現(xiàn)遠程管理,透過一臺服務(wù)器就可實時監(jiān)測遍布各地的服務(wù)器的運行狀態(tài),并具有自動報警功能。
藍海豚導(dǎo)航模塊:能實現(xiàn)系統(tǒng)安裝和配置的傻瓜化;具有系統(tǒng)鏡像功能,給所有服務(wù)器的系統(tǒng)安裝和配置,都可通過網(wǎng)絡(luò)鏡像,快捷安全,節(jié)省了大量的服務(wù)器部署成本。
遠程備份還原模塊,可以跨公網(wǎng)將系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份在USB移動存儲、軟驅(qū)、光盤等設(shè)備上,已具有初步的遠程容災(zāi)功能。
【實例1】如浪潮在服務(wù)某CDN客戶過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對服務(wù)器的全國管理和監(jiān)控變得更加迫切。因此浪潮幫助客戶研發(fā)定制化監(jiān)控及資產(chǎn)管理軟件:浪潮獵鷹V4.0,同時為客戶的監(jiān)控平臺開放浪潮管理軟件的API,實現(xiàn)應(yīng)用和監(jiān)控的集成。
【實例2】浪潮幫助某視頻點播類網(wǎng)站部署虛擬化解決方案,使得客戶在線用戶數(shù)提高了3倍
工廠定制化:在前述環(huán)節(jié)基礎(chǔ)之上,通過先進的CFI(工廠定制化集成)工序,在生產(chǎn)線上將客戶指定的應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng),以及浪潮為客戶定制的管理軟件直接灌裝在批量產(chǎn)品之中,使應(yīng)用軟件、管理軟件、高效能硬件平臺統(tǒng)一在服務(wù)器產(chǎn)品之上,保證客戶開箱即"好"用。
【產(chǎn)品化服務(wù)】:浪潮針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大客戶推出多項針對性和增值類服務(wù)項目,用于滿足客戶希望直接從浪潮獲得原廠級的專家服務(wù)支持。
服務(wù)綠色通道:浪潮可以為VIP客戶實現(xiàn)專人負責(zé)、專人跟進、第一時間到達現(xiàn)場、專項大客戶經(jīng)理7×24小時即時響應(yīng)等服務(wù)。
備件備機專供:浪潮可以為100臺以上的地區(qū)提供一臺或一臺以上的備機,保證客戶機器損壞的情況下,不影響業(yè)務(wù)正常運營。
增值服務(wù):浪潮可以為VIP客戶,提供系統(tǒng)優(yōu)化、調(diào)試、安裝、資產(chǎn)管理等一系列增值服務(wù)。