直播大熱后，嗅覺敏感的電商平臺馬上發(fā)現(xiàn)了這個新的推廣渠道，憑借明星、網(wǎng)紅的品牌效應(yīng)，電商平臺更加容易實現(xiàn)進(jìn)行商品的推廣。如今，天貓、京東、蘇寧、蘑菇街、蜜芽等知名電商平臺均已推出了直播平臺，今年“雙11”，“直播”+“電商”掀起一輪新的熱潮，或?qū)ⅰ半p11”的銷售額推向一個新的高峰。
直播”+“電商”帶來新難題
每逢“雙11”，對于IT媒體人來說，津津樂道的話題無外乎兩個：哪家電商的銷售額最高，哪家電商最終頂住了峰值的交易壓力，反應(yīng)最快體驗最好。
每年的“雙11”，與其說是一場營銷大戰(zhàn)，不如說是一場技術(shù)的大戰(zhàn)。得益于云計算技術(shù)的普遍應(yīng)用，近兩年“雙11”各電商平臺的整體表現(xiàn)令人欣慰，雖然高峰時段不免反應(yīng)緩慢，但基本上保證了平臺的穩(wěn)定，和數(shù)年前大面積癱瘓的窘境已有天壤之別。
不過，對于各電商平臺來說，由于“直播”的加入，今年的“雙11”不會是一場輕松仗，電商平臺的IT基礎(chǔ)架構(gòu)要經(jīng)受“直播”+“電商”的雙重考驗。
對于電商平臺來說，通常IT系統(tǒng)要支撐電子商務(wù)訂單在線交易、后臺管理，供應(yīng)鏈管理、物流管理和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、客服系統(tǒng)等等。在“雙11”這樣的購物節(jié)，電商IT系統(tǒng)最大的壓力來自于不可預(yù)測、高并發(fā)的查詢請求和訂單交易，這就要求電商IT系統(tǒng)具有高可靠性、高性能、并且具有良好的彈性擴(kuò)展能力。
直播平臺首先要解決系統(tǒng)延遲和播放卡頓的問題，否則將嚴(yán)重影響用戶的體驗。拋開網(wǎng)絡(luò)帶寬的因素不說，影響直播平臺的流暢度的因素包括音視頻預(yù)處理、編碼、CDN分發(fā)、拉流、解碼等，其中預(yù)處理，編碼和解碼等因素直接影響直播的流暢程度，受直播平臺的硬件基礎(chǔ)架構(gòu)影響較大。
同時，直播平臺和電商平臺有著相似的特點，需要面臨流量的“峰谷”挑戰(zhàn)，對IT系統(tǒng)的性能、可用性和彈性有著較高要求。時下，直播平臺也逐漸脫離了“自建機(jī)房”的傳統(tǒng)模式，大量應(yīng)用云計算技術(shù)，而國內(nèi)不少云服務(wù)提供商，也針對直播平臺的需求推出了“視頻云”解決方案，將內(nèi)容采集、上傳加速、存儲錄制、碼轉(zhuǎn)/截圖/水印、鑒黃服務(wù)、CDN分發(fā)及播放器等功能集為一體提供給直播平臺。 所以，今年的“雙11”，是一場“直播”+“電商”的較量，同時也是IT技術(shù)的一場競技，甚至可以說是云計算技術(shù)的一場比拼，孰優(yōu)孰劣，還待“雙11”之后見分曉了。
