第二、局部的業(yè)務系統(tǒng)和整體的IT策略的矛盾
第三、業(yè)務短期價值和公司長期戰(zhàn)略發(fā)展的矛盾
第四、IT要從被動服務變?yōu)橹鲃硬季值拿?/p>
中信證券在構建未來信息化戰(zhàn)略時需要解決這四大矛盾,在這個過程中,中信證券借鑒了三類企業(yè)的經(jīng)驗,分別是國內銀行機構,境外先進投行和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
中信證券信息技術中心執(zhí)行總經(jīng)理張波道出了原因,前兩條路都以借鑒經(jīng)驗為主,但最終選擇了第三條路。銀行是金融信息化的先驅,但銀行和證券行業(yè)業(yè)務的差異性較大,而且IT投入和IT服務廠商都非常豐富,所以不能照搬。境外投行所處發(fā)展階段和信息化建設和我們也有很大不同,所以只能以經(jīng)驗借鑒為主。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表著先進信息技術的應用,尤其在應對市場變化時,可以快速靈活響應,這一特點同證券行業(yè)非常一致,所以中信證券認為,第三條路或許是中信證券未來信息化的一條可行之路。
因此,2012年初,中信證券構建了整個IT架構的目標,通過“平臺+服務”的方式構建未來整體信息化。
“平臺+服務”新型商業(yè)模式的變化也帶來了四大變革,第一,業(yè)務組件化,原有業(yè)務都是獨立的應用,讓他們更加開放和服務化;第二,垂直業(yè)務應用轉為基于平臺構建;第三,通過平臺提供公司核心業(yè)務服務;第四,建立金融服務云,把IT服務轉變成為外向型服務,對內業(yè)務部以及對外客戶提供服務。
中信證券金融服務云平臺的建立
商業(yè)模式的變革也離不開技術的支撐,中信證券陸續(xù)構建了IaaS、PaaS、SaaS三層架構的云平臺。2012年經(jīng)過一年基本完成IaaS的構建;2014年6月開始規(guī)劃PaaS,9月構建了初步框架,主要提供研發(fā)、運行支持、數(shù)據(jù)等服務;2014年下半年基于以上兩層構建了SaaS,并構建了私募、投研、托管、眾籌、社交化五朵云。
三層架構被稱為“中信證券金融服務云平臺”,同時也解決了先前的四大矛盾。將開發(fā)模式從自給自足轉變?yōu)樯鐣a(chǎn)的模式,不僅中信證券本身的IT開發(fā),還有廠商針對業(yè)務需求的開發(fā),甚至客戶也可以在平臺上定制開發(fā)自己的應用。
IaaS層主要通過資源整合和虛擬化提供自動化部署,以及異構資源的管理。中信證券認為IaaS底層技術的研發(fā)沒有必要自己做,采用商業(yè)化套件實現(xiàn)IaaS層的能力,系統(tǒng)成熟度更高,交付更快。目前IaaS在開發(fā)、測試和生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)都帶來了效率的顯著提升。
PaaS層包括Pivotal Cloud Foundry和虛擬桌面兩種服務,Pivotal Cloud Foundry提供了Java運行環(huán)境,以及MYSQL數(shù)據(jù)庫、Redis等服務,虛擬桌面提供給像私募、高凈值客戶,供他們在證券算法策略交易上做一些開發(fā)。中信證券選擇基于完全開源的Cloud Foundry構建的商業(yè)版軟件Pivotal Cloud Foundry,是因為其看到了Cloud Foundry活躍的開源社區(qū)資源,以及未來發(fā)展前景,同時Pivotal Cloud Foundry還額外提供了很多構建企業(yè)級平臺需要具備的功能。第一批上線時有16個應用進行了遷移,新開發(fā)應用已經(jīng)直接基于平臺搭建,未來還會把一些傳統(tǒng)應用逐漸打包遷移。
中信證券信息技術中心副總裁宋翔舉了一個例子:中信證券有很多同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的金融產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)高并發(fā)業(yè)務的情況下,Pivotal Cloud Foundry可以實現(xiàn)對應用的彈性支撐。
SaaS層,中信證券把業(yè)務分成客戶、產(chǎn)品、交易、運營、金融信息和公共基礎設施服務,并變成OpenAPI SOA化,在其上構建更多應用。
SaaS層建設的私募、投研、托管、眾籌、社交化五朵云在今年5月陸續(xù)上線,現(xiàn)在還有一些在內部孵化過程中。私募hotel是其中一個市場反饋較好的應用,中信證券希望把私募基金的服務云化,給私募客戶一站式的服務,實現(xiàn)發(fā)產(chǎn)品、管產(chǎn)品、賣產(chǎn)品,以及增值服務,私募客戶已經(jīng)可以開始申請入駐。
云計算的三層都是對內外部開放提供服務,對客戶按使用量計費。中信證券轉變成通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務,從過去單一的金融產(chǎn)品和交易,甚至提供IT和咨詢服務,讓服務更加綜合化,服務群體也從證券客戶轉變成互聯(lián)網(wǎng)客戶。
安全是金融機構的必修課。在構建云計算三層的過程中,中信證券并沒有把原有安全體系推翻,而是在一定程度上改造原有網(wǎng)絡和安全體系,適應云計算相關技術,所以投入和風險都在可控范圍之內。
統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值
金融產(chǎn)品研發(fā)能力代表了其在行業(yè)內的競爭力,在研發(fā)上,中信證券自主開發(fā)了金融服務開放平臺(CFOP)實現(xiàn)研發(fā)體系的全面提升。CFOP平臺可以把底層資源和應用進行銜接,讓開發(fā)人員在了解業(yè)務部門需求后,通過平臺內提供的服務能力構建流程,快速開發(fā)應用。
在研發(fā)之后,金融行業(yè)不得不提大數(shù)據(jù)應用。證券行業(yè)的大數(shù)據(jù)應用分為四個層次,第一,利用數(shù)據(jù)進行風險管理和客戶分析;第二,統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和交換;第三,數(shù)據(jù)集中存儲;第四,大數(shù)據(jù)平臺建設。
中信證券已經(jīng)進入第四個層次的建設,通過全面的海量的數(shù)據(jù)采集,統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺的建設,推進數(shù)據(jù)管理問題的解決。2014年投入了將近30人的隊伍,目前已經(jīng)具備了對結構化數(shù)據(jù)、非結構化數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的分析處理能力和海量存儲的能力,同時也基于大數(shù)據(jù)平臺開發(fā)一些數(shù)據(jù)應用,像反洗錢等。
“中信證券的結構化數(shù)據(jù)采用Pivotal Greenplum數(shù)據(jù)庫平臺將各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中分析,提高計算分析能力?!敝行抛C券信息技術中心高級副總裁任宏偉指出,Pivotal Greenplum把數(shù)據(jù)采集后按照數(shù)據(jù)模型九大主題進行匯總和運算,模型每1-2個月進行一次優(yōu)化。
大數(shù)據(jù)平臺也是基于金融服務云構建,大數(shù)據(jù)平臺讓響應速度從原來的分鐘級變成現(xiàn)在的秒級。
中信證券建立了信息采集與管理委員會,由總經(jīng)理負責,各業(yè)務線和子公司負責人參加,并在各業(yè)務部門設立了數(shù)據(jù)管理負責人,初步建成了數(shù)據(jù)管控的組織體系。在公司層面推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)一管控,基于數(shù)據(jù)決策、利用信息創(chuàng)造價值的觀念。推動建設數(shù)據(jù)治理體系,制定數(shù)據(jù)標準,目前已經(jīng)面向100多套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行標準化。