你我貸CTO 馮炯

力求完美業(yè)務線完整逐步發(fā)力App

你我貸CTO馮炯稱:“你我貸成立4年來服務已覆蓋了全國近30余個省的200多個城市,分公司達120家,交易額達70億。通過線下實地考察尋找優(yōu)質(zhì)的小微企業(yè)和個人借款需求,再針對不同的人群推出各式產(chǎn)品對接需求,平臺對接的資金深入到中國最廣大的二三線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)及農(nóng)村,幫助了數(shù)十萬急需融資發(fā)展的小微企業(yè)和個體工商從業(yè)者通過信用申請獲得融資貸款,得到行業(yè)、用戶和企業(yè)三方認可。”

通過4年發(fā)展,你我貸整個平臺業(yè)務線趨于完整,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)把自己的營銷體系搬到移動互聯(lián)網(wǎng)上,移動已經(jīng)成為標準用戶場景,保障和提升用戶體驗得到越來越多的重視,再加上已靈活、敏捷以業(yè)務為導向敏捷模式運維方式,應用性能管理(APM)成為核心所在,而聽云App則力助你我貸追逐完美。

用戶為王聽云App力援你我貸完善性能體驗

每個互聯(lián)網(wǎng)金融平臺都會有這樣的憂慮,App在發(fā)布上線以后就難以把控,只能等待用戶反饋再做動作,這種被動的工作方式不利于業(yè)務的發(fā)展。聽云App能夠及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用過程中的崩潰、網(wǎng)絡和HTTP錯誤、網(wǎng)絡連接不暢、交互緩慢等問題,從過去只能看到日活的情況變成了能夠完全掌握APP健康狀況,幫助你我貸第一時間終結用戶流失。


聽云App性能畫像

用戶在APP使用過程中遇到崩潰、錯誤等問題反饋時,還需要知道用戶使用的手機型號、版本、問題發(fā)生時的情景等資料才能很好的解決問題,但如果繼續(xù)追問用戶的話,業(yè)務體驗又會變得很差,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺陷入兩難的境地。聽云App的崩潰交互軌跡復現(xiàn)功能、慢交互追蹤等技術具有很強的競爭力,能夠幫助你我貸快速了解發(fā)現(xiàn)其在真實用戶視角下的性能體驗,以便于主動修復錯誤、主動解決問題所在,提高業(yè)務體驗。


聽云App崩潰軌跡復現(xiàn)

用戶體驗優(yōu)化是一個長期的過程,交互性能是重中之重,對最終用戶來說,最直接的主觀感受就是交互性能。這部分的性能除了網(wǎng)絡請求響應時間影響之外,更多會受APP本地代碼的執(zhí)行效率,以及Server端部署應用響應的影響。聽云App通過追蹤頁面交互時的設備、接入方式、硬件參數(shù)等影響交互性能的因素,提供全面的頁面交互性能排查,做到點到點交互問題追蹤,進而全方位對交互性能問題進行排查。


聽云App慢應用過程追蹤

安全永遠是互聯(lián)網(wǎng)金融的痛點,資金方面的安全需要靠風控來把控,而信息的安全則是多方面的。你我貸在信息安全方面防備有佳,數(shù)據(jù)庫里用戶密碼,身份證號,電話號碼等信息通過加密保存之外,還有層層防火墻來保護,同時還配備專門軟件安全工程師和運維硬件安全工程師實時待命。很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司在使用APM有所顧慮,害怕透漏信息,而你我貸采用私有云的方式來處理,把服務部署到自己的機房,所有的數(shù)據(jù)都是流向自己機房,在安全方面可以完全放心,把精力留在提升用戶體驗上。

互聯(lián)網(wǎng)金融從根本上改變傳統(tǒng)金融的服務理念和業(yè)務方式,用戶體驗上升到舉足輕重的地位。在互聯(lián)網(wǎng)金融競爭愈發(fā)激烈的今天,用戶對產(chǎn)品的容忍度越來越低,任何微小的因素,都有可能造成無法挽回的用戶流失,這就要求你我貸對于應用性能及體驗做到實時把控,聽云APM的價值得以體現(xiàn),用戶體驗優(yōu)化是漫長的旅途,聽云將一路相隨。

關于聽云:國內(nèi)最大的應用性能管理(APM)解決方案提供商,擁有聽云App、聽云Network、聽云Server、聽云CDN、聽云Sys五條重要產(chǎn)品線。在真實用戶體驗視角下實現(xiàn)移動客戶端、服務端與網(wǎng)絡的性能監(jiān)控與管理。

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fanz

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