EFW是一家專為國防和航空工業(yè)提供全線電子產(chǎn)品和服務的供應商，其解決方案中心經(jīng)理Harry Butler說：“我們擁有一個復雜而分布式的IT環(huán)境，這使得我們的臺式機用戶管理變得日趨困難。通過自動完成各種關鍵的IT運營操作，CA Desktop and Server Management簡化了我們的臺式機環(huán)境的管理，使我們的IT人員能夠最大限度地提高工作效率和提供更高水平的服務。”
CA Desktop and Server Management r11包含如下新產(chǎn)品：
CA Desktop Management Suite for Windows–這是一個全面集成了各種臺式機管理和備份功能的解決方案，可對臺式機的整個生命周期（從開始使用直至退休）進行管理。其自動管理功能可縮短軟件分發(fā)、硬件和軟件目錄維護、機器配置、本地數(shù)據(jù)保護、以及遠程系統(tǒng)管理所需的時間。
Unicenter Patch Management–它可主動管理軟件補丁的生命周期，從而幫助企業(yè)應對復雜的補丁管理挑戰(zhàn)。CA有一個專門的補丁管理內(nèi)容研究團隊來為其提供24×7的全球在線支持，該團隊主要負責所有與補丁相關的信息的監(jiān)控、驗證、研究和發(fā)布。Unicenter Patch Management可與CA Asset Management、Unicenter Software Delivery、或CA Desktop Management Suite for Windows協(xié)同工作。
CA Desktop and Server Management還可與CA Service Management r11和CA Asset Management r11集成，通過使用資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)來自動完成PC維護操作，并實現(xiàn)操作的標準化。利用CA集成平臺（Integration Platform）的優(yōu)勢，這些解決方案將都使用同一個中央管理數(shù)據(jù)庫，從而確保各業(yè)務部門在制定決策時都基于同一組數(shù)據(jù)。這可大大簡化各種運營操作，幫助企業(yè)提高服務水平，并實施ITIL等最佳實踐。
CA資深副總裁兼業(yè)務服務優(yōu)化部（BSO）總經(jīng)理Jacob Lamm表示：“客戶對技術的依賴性在逐漸增強，面對人員裁減和安全威脅增多這雙重壓力，他們需要能夠更好地確保其計算環(huán)境的完整。通過為用戶提供一個強大而完整的、可簡化臺式機與服務器管理的解決方案，CA Desktop and Server Management很好地滿足了用戶的上述需求?！?/P>
