對中國企業(yè)而言，他們需要高效的存儲整合方案，在提高業(yè)務連續(xù)性的同時，希望簡化存儲管理并繼續(xù)構建能夠適應變革的基礎設施。作為全球企業(yè)級存儲系統(tǒng)的領導者，惠普在StorageWorks產(chǎn)品組合上不斷投資、創(chuàng)新和聯(lián)合，從各個方面全面推進，幫助客戶充分發(fā)揮信息的作用，充分利用了惠普在服務器、管理軟件及服務領域的領先地位，在整個產(chǎn)品系列之間的深層集成，簡化了IT環(huán)境??為企業(yè)向“動成長企業(yè)”推進邁出了堅實的一步。
HP StorageWorks容災/業(yè)務連續(xù)性方案
目前，災難給用戶IT應用帶來的沖擊越來越大，正是因為東南亞海嘯災難的發(fā)生，國務院信息化辦公室決定，在國內(nèi)8大行業(yè)全面建立容災系統(tǒng)。2005年1月，由國務院信息化工作辦公室主持，銀行、電力、鐵路、民航、證券、保險、海關、稅務八大重點行業(yè)相關主管部門的信息安全，專家們匯聚一堂，就災難恢復預案的制訂、落實和管理等一系列問題進行了討論，并最終確定了《指南》的框架及內(nèi)容。
造成系統(tǒng)停機的原因的太多，這就更讓CIO們提心吊膽，因為現(xiàn)代企業(yè)無法承受系統(tǒng)停機造成的損失。根據(jù)Datapro Research的報告，業(yè)務中斷的成本極為高昂，經(jīng)歷突發(fā)性的重大災害后43%的公司倒閉，另外51%的公司在兩年之內(nèi)關門。Enterprise Storage Group認為，關鍵業(yè)務系統(tǒng)每中斷8小時將造成0.5%的市場份額損失。與此同時，數(shù)據(jù)量迅速增加，每 6-12個月，企業(yè)數(shù)據(jù)量將成倍增加；IDC認為，24×7全天候業(yè)務系統(tǒng)越來越多，許多關鍵業(yè)務應用要求99.999+% 的系統(tǒng)可用性。
提高業(yè)務連續(xù)性的途徑
惠普認為，提高業(yè)務連續(xù)性的途徑包括如下4個方面：
第一：提高IT系統(tǒng)的可用性，提高IT服務管理水平，減少普通意外事件對IT系統(tǒng)的影響。如選用高可用性的設備，使用集群技術，存儲數(shù)據(jù)備份等等措施從技術層面加強連續(xù)能力；同時建立突發(fā)事件處理流程，建立IT系統(tǒng)配置管理和變化管理，建立問題管理等等ITSM的管理流程模塊。
第二：建立容災系統(tǒng)，制定災難恢復流程，提高IT系統(tǒng)對大型災害的恢復能力。一般分為三個階段：數(shù)據(jù)級容災、應用級容災、業(yè)務級容災。從數(shù)據(jù)保全到應用恢復到業(yè)務恢復層層提高災難恢復的能力。進一步將容災體系的管理同IT服務的變更管理緊密結合，從管理上實現(xiàn)災難的快速響應。
第三：在解決非計劃性停機的同時，減少甚至消除計劃性的停機對業(yè)務的影響。合理規(guī)劃IT資源和管理流程，優(yōu)化業(yè)務應用設計，保證計劃性的停機業(yè)務也可以運轉。
第四：在以上幾點的基礎上，進一步應用先進的IT技術，優(yōu)化業(yè)務的流程，優(yōu)化企業(yè)的管理，制定業(yè)務連續(xù)策略，實現(xiàn)真正意義的業(yè)務連續(xù)。
惠普業(yè)務連續(xù)性方法
從容災和業(yè)務連續(xù)性方案來看，一般分為3個階段，第一是數(shù)據(jù)級/應用級容災，包括數(shù)據(jù)備份/恢復、數(shù)據(jù)遠程復制、容災站點、冗余網(wǎng)絡接入、災難恢復手冊（主要是IT部門）等；第二是業(yè)務級容災，包括應用恢復機制、緊急管理中心、業(yè)務流程備份、災難恢復手冊等；第三是業(yè)務持續(xù)運行，包括新IT技術運用、企業(yè)內(nèi)外部的參與、業(yè)務持續(xù)計劃（企業(yè)內(nèi)部和外部）等。
作為全球領先的容災/業(yè)務連續(xù)性方案供應商，惠普有著自己的獨到之處?；萜諛I(yè)務連續(xù)性方法包括分析、設計、實施和整合、管理和改進四個階段，幫助用戶建立領先的業(yè)務連續(xù)性系統(tǒng)。
分析階段是對災難風險進行評估，根據(jù)權威機構的報告來看，在造成系統(tǒng)災難的原因中，系統(tǒng)硬件故障占44%，人為錯誤（操作失誤或惡意破壞）占32%，應用軟件故障占14%，計算機病毒為7%，場地災難為3%。針對系統(tǒng)硬件故障，惠普提供了RAID、集群以及本地／遠程數(shù)據(jù)鏡像方案；通過隔離的、實時的數(shù)據(jù)復制（snapshot）來應對人為錯誤和計算機病毒；通過軟件投產(chǎn)前在本地的數(shù)據(jù)拷貝上進行測試來化解應用軟件故障；對于場地災難，唯一方式是采用遠程數(shù)據(jù)復制或離線數(shù)據(jù)備份及介質(zhì)異地存放。
在設計階段，對容災系統(tǒng)的實現(xiàn)步驟和層次進行規(guī)劃，利用HP StorageWorks XP和EVA產(chǎn)品，建設包括數(shù)據(jù)級、應用級和業(yè)務級的方案，這三個層次的方案對用戶的損失減少越來越大，當然，投資也隨之增長?；萜者h程集群解決方案包括本地MC/SG集群、同城集群、城際集群、洲際集群等。其中，本地MC/SG集群可以應對系統(tǒng)故障、軟件錯誤、人為失誤；同城集群可以應對火災、建筑物損壞、盜竊等；城際集群可以避免閃電、恐怖襲擊、病毒攻擊等；洲際集群可以應對火山爆發(fā)、地震、水災等。
在實施和整合階段，包括流程制訂、技術實現(xiàn)和團隊組建等。其中，流程制訂包括系統(tǒng)日常操作流程，員工培訓和觀念普及制度，危機應對流程，業(yè)務切換決策流程，業(yè)務切換流程，緊急狀況下業(yè)務運作規(guī)章，業(yè)務恢復回切流程，變更管理流程，業(yè)務模式變更，人員／組織機構變更，系統(tǒng)配置變更，系統(tǒng)審計流程。技術實現(xiàn)包括存儲整合、數(shù)據(jù)異地復制、一致性檢查、網(wǎng)絡冗余切換、應用系統(tǒng)切換、數(shù)據(jù)備份、資源監(jiān)控和管理等。團隊組建包括人員組成、專業(yè)培訓、職責分工制等。
HP StorageWorks EVA的容災技術
現(xiàn)在，借助HP遠程數(shù)據(jù)復制軟件Continuous Access EVA（EVA CA），HP StorageWorks EVA 4000、EVA6000、EVA8000虛擬存儲陣列，輕松實現(xiàn)了數(shù)據(jù)容災。EVA CA可以提供同步、異步，以及各個陣列之間的數(shù)據(jù)復制，EVA CA容災可以實現(xiàn)生產(chǎn)站點與備份站點之間的數(shù)據(jù)復制，輕松切換。Continuous Access for EVA3000提供面向中檔企業(yè)的企業(yè)級可用性，而HP OpenView Storage Management Appliance 的 CA 用戶界面使用戶能夠輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)復制；EVA CA能夠?qū)崿F(xiàn)陣列之間的單向、雙向支持，以及數(shù)據(jù)容災的可管理服務和數(shù)據(jù)容災的自定義系統(tǒng)，可幫助用戶輕松制定用于業(yè)務持續(xù)性規(guī)劃的數(shù)據(jù)容災解決方案，實現(xiàn)同步、異步，多重關系，全面實現(xiàn)生產(chǎn)站點與備份站點之間的數(shù)據(jù)復制，輕松切換。EVA-CA用戶利益包括提供遠程數(shù)據(jù)鏡像和災難恢復，提供企業(yè)級可用性，提供完整的數(shù)據(jù)一致性，提供快速一致的應用恢復能力。
另一方面，Business Copy for EVA為EVA4000、6000、8000通過提供即時數(shù)據(jù)復制功能以及無與倫比的可用存儲容量利用率，實現(xiàn)經(jīng)濟高效、易于使用和高效的本地數(shù)據(jù)復制能力，來確保企業(yè)級業(yè)務的連續(xù)性。Business Copy是模塊化存儲陣列中最先進的本地復制軟件。目前，沒有其他廠商能同時提供業(yè)界領先的虛擬快照和快照克隆的本地復制能力，HP Business Copy的許可是基于實際復制的原始容量，而其他廠商的許可是基于全部安裝的原始容量。
現(xiàn)在，中國惠普的容災/業(yè)務連續(xù)性方案已經(jīng)在中國各個行業(yè)得到了普遍應用，取得了極大的經(jīng)濟效益，包括上海熱線、大連電信、中國移動總公司、山東農(nóng)行、浙江移動、一汽大眾、上海社會保障局、湖南建行、北京醫(yī)療保險等。
