據(jù)IDC全球垂直市場研究服務項目經(jīng)理Anne Songtao Lu說，消費者/家庭垂直市場對IT廠商日顯重要。她說：“預計這個垂直市場的軟件支出份額將從2004年的10.5%增長到2008年的13.5%?！薄爸饕軣o線和數(shù)字技術普及推動，消費者/家庭垂直市場在個人計算機、外設和存儲市場的支出份額有望分別達到35%和29%?！?

    研究主要發(fā)現(xiàn)如下：

• 受法律遵從和提高數(shù)據(jù)傳輸能力推動，內(nèi)容管理需求正逼近衛(wèi)生保健、銀行業(yè)、保險業(yè)、媒體和政府等行業(yè)。


• 電子商務正在跨不同垂直市場興起。


• 移動性成為IT技術的必備功能。IDC在制造業(yè)、銀行業(yè)、衛(wèi)生保健和教育市場看到這個趨勢。


• 制造業(yè)和資本市場正在積聚力量，創(chuàng)建跨不同市場相容的技術平臺。


• 降低成本仍是一個最重要的商業(yè)戰(zhàn)略。各行業(yè)有不同的降低成本的方式。2004年第四季度，制造業(yè)、衛(wèi)生保健、政府和通信等行業(yè)有許多信息系統(tǒng)外包合同，表明企業(yè)仍有成本控制情結(jié)。


• IDC相信廠商應該把自己定位在為最終用戶提供相容的和簡化的解決方案，應該提供加強流程能力的解決方案，特別是為銀行業(yè)和資本市場，他們的業(yè)務嚴重依賴處理能力的速度和精度。此外，廠商的賣點應該集中在效果、效率和縮小不同業(yè)務功能之間差距的能力上。

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