中國平安保險公司是中國首家股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。15年來，平安的各項業(yè)務快速成長。2002年全年公司保費收入共619.71億元，增長率為33.39%?？傎Y產達1447.56億元。目前，公司已擁有20萬銷售隊伍和2800萬忠實客戶?！秮喼拗芸罚ā禔sia Week》）評選的2001年亞太地區(qū)最大100家人壽保險公司中，平安名列第23位；資產利潤率為2.0%，在前23大保險公司中位居第一。2001年、2002年，平安的財務信用等級分別被國內著名信用評級機構中誠信國際、大公國際評為“AAA”級。2001年10月，在《資本》雜志評選的“中國最佳服務品牌”中，平安榮膺“最佳保險服務”稱號。
隨著業(yè)務的迅速增長，業(yè)務數據膨脹發(fā)展，平安保險需要將一些數據存儲在MO光盤上，比如影像數據，以即時提升系統(tǒng)性能，而且更能提供數據保護作用和減低對昂貴的主存儲設備的再度投資。將不常用影像數據文件長期的保存在磁記錄媒體上，不管是硬盤或磁帶均是在承擔著一個很大的風險，因為這個數據可能會出現損壞，被意外刪除或電腦病毒破壞。所有單位均應該從新考慮到萬一出現數據丟失時的損失，尤其是隨之而來的法律訴訟、罰款、從認證、營業(yè)損失、甚至影響到企業(yè)的存亡都有可能。建立一套長期、有效和自動化的數據保護和遷移歸檔系統(tǒng)可以避免出現以上有可能發(fā)生的問題，避免承擔沉重的代價。
平安保險影像業(yè)務需求分析
平安保險根據業(yè)務發(fā)展的要求和管理的需求，采用集中式經營管理，構建業(yè)務處理中心。在業(yè)務處理中心建立一套影像管理系統(tǒng)，實現影像錄入、影像上傳、影像存儲、影像查詢及管理等功能。該影像系統(tǒng)采用多級訪問模式，在二級機構中設有數據緩存，用以保存本地近期的影像數據并提供給用戶查詢；總部的大容量存儲設備，包括MO，用于集中存放歷史影像數據及其它，為用戶提供永久查詢。
現在，平安保險業(yè)務檔案影像管理系統(tǒng)已綁定FileNet應用軟件，并使用HP主機及HP-UX 11i操作系統(tǒng)。MO作為近線的備份設備，將通過SCSI卡直接連接到HP主機?D?D磁帶庫服務器上。根據業(yè)務規(guī)劃，MO將主要在深圳及上海數據中心使用。深圳的兩臺MO將提供兩套完整的影像數據備份，其中一套作為本地備份，一套寄往上海數據中心以備遠程容災使用。
其中，平安保險深圳總部的磁盤陣列存放數據庫的數據、影像數據及簽名以及授權書等，未來可擴展至50TB。深圳總部的MO光盤將用于影像歷史數據及備份，將新的歷史影像數據存入新的盤片，并確保舊磁光盤數據能被順利讀出；而上海的MO光盤庫主要用于影像數據遠程容災，并將用于歸檔，同時也要確保舊磁光盤數據能被順利讀出。
平安保險影像對MO光盤庫的要求
平安的影像應用采用二級框架結構，MO主要在主數據中心使用。在深圳數據中心，光盤庫主要被用來做備份。初期會有約7TB的影像數據需寫到中心的某臺磁盤陣列上，大數據量、單臺存儲及數據的重要性給數據中心帶來極大的壓力，因此備份顯得非常重要。
平安50TB的影像數據將最終放置到數據中心的磁盤陣列以及兩套MO上。雖磁盤陣列的穩(wěn)定性較高，但也擔心意外的發(fā)生。當意外發(fā)生時，數據可能暫時無法從Disk Array中讀出，MO可幫助確?？蛻粼L問的順利完成。
影像數據多涉及合同的內容，因此影像數據比普通的數據庫數據有更多機會接觸法律。在很多國家，保險的影像數據如保存在不可擦寫的光盤介質上則可以做為法律證據以保護公司權益。影像數據的保密性要求一定的訪問權限和級別，除從管理及軟件上做相應控制外，我們還應注重MO本身的保密性。
平臺保險影像MO光盤庫系統(tǒng)設計原則
HP作為系統(tǒng)提供商，在對該系統(tǒng)平臺進行設計時，遵循如下設計原則：
適用性－充分借助惠普作為平安影像業(yè)務咨詢的優(yōu)勢，結合現有機房環(huán)境及業(yè)務特性，為客戶提供最適宜的MO方案和最完善的整體服務。
開放性－系統(tǒng)平臺支持MO工業(yè)標準，可以隨著需求的變化添加新的模塊。
先進性－在兼顧系統(tǒng)成熟性的前提下采用業(yè)界先進的技術，保證現有系統(tǒng)的先進性，并隨著技術不斷發(fā)展得到相應的更新。
可擴展性－用戶的業(yè)務及需求在不斷地發(fā)展，影像的數據量將在短時間內急劇增長，因此必須有良好的采購供貨渠道提供給客戶。
高可用性－高可用的應用環(huán)境力保護用戶的關鍵應用不停機運作，因此高可用性需體現在整個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)。MO作為在線設備，當存儲設備出現故障時，用戶可在MO備份中查詢。
可管理性－如何合理的管理現有的MO及檔案在本方案中也非常重要。我們建議客戶給出管理的策略以便決定哪些盤片應Offline。
安全性－影像數據的重要性決定了客戶應充分考慮其安全性。安全性除從系統(tǒng)架構，管理層面考慮外，最重要的是產品本身對安全性的理解，包括硬件保護和管理保護等方面。
HP為平安保險提供的影像MO解決方案
因影像的業(yè)務數據非常重要，因此數據的安全性，可靠性，兼容性及壽命等都不可或缺。針對平安保險的數據保護需求，HP提供了高端光盤庫StorageWorks 2200mx，深圳總部兩臺，上海一臺，其中上海的MO主要用來讀，其盤片由深圳MO完成寫的備份工作。
HP StorageWorks 2200mx為惠普的高端產品，可支持高達238個槽位，驅動器個數可選4，6或10個?，F可配置9.1GB的驅動器，及5寸的盤片，最大滿配可達2.2TB的容量。MO 2200mx光盤庫提供SCSI和光纖兩種接口選擇，客戶可根據實際的需求來選擇。平均光盤的更換時間為6.5秒，充分滿足客戶的影像備份要求。惠普光盤庫具有多種功能–可同時支持可擦寫和WORM（一次寫入多次讀?。┕獗P格式?D?D一個系統(tǒng)即可滿足您的短期和長期存儲需求?？刹翆懝獗P允許不限次數的寫入、讀取和擦除，而不會損傷磁盤和數據；WORM光盤只允許寫入一次，并使用永久性嵌入編碼，可防止擦除或覆蓋。HP的機械手具有MO市場上最高的MSBF（平均無故障交換次數）可靠性標定值，可免除光盤庫的維護，更可為高端產品提供高可用性配置。
現在，平安影像業(yè)務的MO光盤庫已經全面順利運行，為平安影像業(yè)務數據提供了安全而堅實的保障，為平安保險的發(fā)展提供了強大基礎。
