出場專家：Jim Geis，F(xiàn)orsythe Solutions Group系統(tǒng)解決方案及服務(wù)主管
商業(yè)問題：作為分布式IT運(yùn)營的一部分，一家娛樂公司在其15個(gè)辦公地點(diǎn)中都安置了電子郵件服務(wù)器。隨著電子郵件和即時(shí)信息（IM）使用量的快速增長，要想準(zhǔn)確預(yù)測電子信息的存儲需求已經(jīng)變成了一項(xiàng)相當(dāng)困難的工作。同時(shí)，企業(yè)強(qiáng)制性地要求所有的信息記錄保存時(shí)間不得少于七年。
傳統(tǒng)方法：傳統(tǒng)方法通常會添加電子郵件服務(wù)器，針對法律方面的要求進(jìn)行夜間備份操作，然后通過減少電子郵件服務(wù)器信息存儲的方法來管理服務(wù)器空間。然而，這種方法有許多明顯的缺陷。如果沒有使用POP協(xié)議，信息就不會被自動下載到客戶端并從服務(wù)器上刪除。而在另一種情況下，某些用戶從來不刪除他們的郵件和信息。如果IT部門根據(jù)法律部門的要求，想從磁帶上查找特定主題的信息，那么根據(jù)內(nèi)容來搜索信息的過程將會成為一項(xiàng)非常漫長費(fèi)力的工作，可能用去幾周甚至幾個(gè)月的時(shí)間。
全新的數(shù)據(jù)中心解決方法：通過這種方法，我們要將所有的電子信息都視作潛在的法庭證物，并且要知道電子信息的存儲地點(diǎn)、誰查看了這些信息、保留多長的時(shí)間以及何時(shí)將其刪除。為此，我們需要開發(fā)一系列涉及訪問、創(chuàng)建、刪除、保留和歸檔的指導(dǎo)方針。同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)計(jì)劃，用于協(xié)調(diào)電子郵件存儲的物理管理和邏輯電子信息內(nèi)容的管理。為了保存電子信息，我們還要使用一種電子信息歸檔基礎(chǔ)設(shè)施，該基礎(chǔ)設(shè)施將成為執(zhí)行這些指導(dǎo)方針和計(jì)劃的技術(shù)基礎(chǔ)。
有了良好的電子信息歸檔基礎(chǔ)設(shè)施，所有的信息就可以集成處理和存儲。實(shí)現(xiàn)這一過程需要兩種類型的服務(wù)器，一類用于處理信息，另一類用于管理歸檔功能。歸檔管理包括根據(jù)各類選定的標(biāo)準(zhǔn)，如日期、發(fā)送者和內(nèi)容等對信息進(jìn)行索引和搜索。
這家娛樂公司準(zhǔn)備將其15臺郵件服務(wù)器合并至一個(gè)主數(shù)據(jù)中心，而只在較大的現(xiàn)場辦公地點(diǎn)保留服務(wù)器和存儲資源。遠(yuǎn)程服務(wù)器將被集成為主信息基礎(chǔ)設(shè)施，所有的信息都被集中歸檔。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，該公司需要兩臺多處理器服務(wù)器，其中一臺用于信息處理，另一臺用于歸檔，但為了實(shí)現(xiàn)故障切換，這些服務(wù)器將形成群集。在必要時(shí)，管理員還可以利用服務(wù)器的群集來提高處理容量，甚至可以利用遠(yuǎn)程辦公地點(diǎn)的信息處理能力。
用于故障切換的群集還要求具備兩個(gè)級別的存儲資源?；诰W(wǎng)絡(luò)的存儲方案將用于對電子信息進(jìn)行有效的歸檔?；诰W(wǎng)絡(luò)的存儲層級必須具備較高的性能，能夠應(yīng)付密集應(yīng)用，如電子郵件的連續(xù)讀寫 I/O要求。基于網(wǎng)絡(luò)的存儲連接還可以提供冗余接入點(diǎn)，為群集故障切換提供有力的補(bǔ)充。
連接至網(wǎng)絡(luò)的第二個(gè)級別將用于容納歸檔，并使用更為經(jīng)濟(jì)的存儲介質(zhì)。這一層的性能稍差一些，但和主要存儲資源一樣，它也具備許多自動特性，并且具備短距和遠(yuǎn)距復(fù)制能力，從而實(shí)現(xiàn)與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的一體化集成。
