Coughlin Associates的負(fù)責(zé)人兼這兩份報(bào)告的聯(lián)合撰稿人Tom Coughlin表示，相對(duì)去年的類(lèi)似調(diào)研，IT人表現(xiàn)出對(duì)備份的更多關(guān)注?！敖Y(jié)論是備份業(yè)務(wù)有衰退跡象，或者可以這樣理解，備份業(yè)務(wù)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化”。Coughlin將這種變化歸因于美國(guó)政府對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)保持新法規(guī)的出臺(tái)、經(jīng)濟(jì)的不景氣，以及企業(yè)對(duì)災(zāi)難恢復(fù)更為關(guān)注等因素的影響。
調(diào)研結(jié)果顯示許多公司開(kāi)始越發(fā)地重視數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。有26%的受訪(fǎng)者表示如當(dāng)他們公司的系統(tǒng)故障而停工的話(huà)，公司每小時(shí)要損失1萬(wàn)到10萬(wàn)美元不等；有15%的受訪(fǎng)者表示損失會(huì)在10萬(wàn)到100萬(wàn)之間；有9%的受訪(fǎng)者表示損失會(huì)高于100萬(wàn)美元。
而在對(duì)“用戶(hù)未來(lái)是否考慮采購(gòu)磁盤(pán)備份系統(tǒng)”的調(diào)查中，結(jié)果顯示，有665位受訪(fǎng)者表示在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)將采購(gòu)SCSI磁盤(pán)系統(tǒng)，占26%；考慮使用ATA磁盤(pán)系統(tǒng)的有23%；考慮采用近線(xiàn)磁帶解決方案進(jìn)行備份的用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)到18%，這與預(yù)想中的采用磁帶庫(kù)的情況差不多。但是調(diào)研結(jié)果也發(fā)出一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，有17%受訪(fǎng)者的公司仍然缺乏災(zāi)難恢復(fù)策略。
IT成本可能是企業(yè)采購(gòu)決策一個(gè)重要的考量因素。該報(bào)告采用了態(tài)度量表的調(diào)研方式，在受訪(fǎng)者權(quán)衡磁盤(pán)和磁帶庫(kù)的優(yōu)劣性時(shí)，從0到5進(jìn)行評(píng)估，即0表示沒(méi)什么看法，5表示相對(duì)最強(qiáng)。有85%的受訪(fǎng)者根據(jù)恢復(fù)時(shí)間、可靠性和備份時(shí)間對(duì)磁帶庫(kù)和磁盤(pán)二者評(píng)估，結(jié)果是磁盤(pán)對(duì)磁帶庫(kù)權(quán)重為3.5，即為用戶(hù)更傾向于磁盤(pán)系統(tǒng)。若考慮費(fèi)用因素，權(quán)重則僅比3多一點(diǎn)，或等于3。
另外一點(diǎn)是有關(guān)ATA磁盤(pán)的看法。ATA系統(tǒng)被廠商大力吹捧，宣稱(chēng)ATA要比SCSI和光纖信道FC便宜得多?？紤]到性能因素，許多受訪(fǎng)者在決定是否部署ATA陣列時(shí)仍是躊躇不前。當(dāng)被問(wèn)及是否出于性能的因素影響了受訪(fǎng)者的采購(gòu)決策時(shí)，88個(gè)受訪(fǎng)者中有42%表示不會(huì)在所有的應(yīng)用中采用ATA磁盤(pán)系統(tǒng)，有32%表示不會(huì)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用中采用ATA系統(tǒng)。有26%的受訪(fǎng)者表示ATA系統(tǒng)的性能不是考慮因素，或者他們不知道是否要考慮這個(gè)問(wèn)題。
但低成本的解決方案市場(chǎng)還是有需求的。Coughlin最后對(duì)我們表示：“如果公司經(jīng)費(fèi)比通常情況下要來(lái)得緊張時(shí)，這會(huì)成為（企業(yè)備份和災(zāi)難恢復(fù)）應(yīng)用的主要障礙。只需要確信便宜一點(diǎn)的系統(tǒng)也能夠保障他們數(shù)據(jù)的可靠性，他們就會(huì)采用（ATA系統(tǒng)）了?！?/P>
