還記得年初采訪幾位CIO，對于云計算都各有計劃，甚至更有想法的是建立相應(yīng)的行業(yè)云，讓其所處的生態(tài)鏈都可以在云中溝通。比較典型的是兩個，一個是金融云，一個是醫(yī)藥行業(yè)知識云。如此看來，云計算已經(jīng)不再只是飄在天邊的一朵云彩，其已經(jīng)開始進入企業(yè)的應(yīng)用中，發(fā)揮其在效率、成本等方面的優(yōu)勢。

在去年就有關(guān)于云計算進入企業(yè)之后，對于CIO的意義。有一種聲音認為，云計算等愈多的技術(shù)開始將的IT進行簡化，那CIO存在的意義可能降低，或被邊緣化。這樣的聲音的很難站住腳，CIO本應(yīng)就是進入企業(yè)管理層面，對于整個企業(yè)的IT和信息進行管理，并對業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻。云計算等各種新技術(shù)越來越服務(wù)于企業(yè)發(fā)展之時，更帶來的是對CIO的解放，讓CIO整個職責(zé)的回歸。

云計算優(yōu)勢凸顯

近期采訪的兩位的CIO，對于云計算都持肯定態(tài)度，并且對于云計算優(yōu)勢的歸納都大同小異，即降低成本、規(guī)范企業(yè)IT建設(shè)、提升運維管理效率。

降低成本是很多企業(yè)選擇云計算的首要原因。最早我們所接觸的云計算的服務(wù)模式，即是SaaS模式，現(xiàn)在很多企業(yè)對于選擇在線CRM等服務(wù)模式都是較為成熟的。尤其對于很多中小企業(yè)而言，整個IT系統(tǒng)建設(shè)還不算完善，而投入資金又有限。為了更好地保護投資、降低投資風(fēng)險，很多企業(yè)都會選擇先期試用這樣的 SaaS服務(wù)。當(dāng)然降低成本不僅體現(xiàn)在SaaS服務(wù)，很多企業(yè)建設(shè)私有云，也可以降低更多硬件成本的投入。

規(guī)范企業(yè)IT建設(shè)，更重大的意義在于讓企業(yè)的IT建設(shè)可以規(guī)劃。在中國的很多企業(yè)中，IT更多地是跟隨業(yè)務(wù)的發(fā)展進行改變。但是往往會形成雜亂無章追趕業(yè)務(wù)的局面，IT的整個建設(shè)并沒有很合理的規(guī)劃。記者之前采訪一位CIO時，其就指出目前其企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃做的比較短暫，基本還是圍繞著業(yè)務(wù)進行。云計算的輕易擴展性讓IT的長期規(guī)劃成為可能，也讓支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展更加輕松。

提升運維管理效率，云計算的根本優(yōu)勢。和一些企業(yè)中已經(jīng)引入云計算的用戶交流，會發(fā)現(xiàn)云計算最終解決的依然是管理問題。之前國藥集團打造的內(nèi)部云就是比較典型，對整個數(shù)據(jù)中心進行改造，保證IT基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活性，同時在提供服務(wù)的模式上也更加靈活方便。大型企業(yè)，所涉及部門眾多、IT所支持的服務(wù)也更多，國藥的內(nèi)部按需提供相應(yīng)計算服務(wù)的模式，就很好地解決了跨部門的溝通和資源管理等問題。采訪中興汽車的CIO張明文，其就重點強調(diào)了云計算在提升運維管理效率層面的優(yōu)勢，這樣也很好地降低了溝通、維護等成本。

云計算的優(yōu)勢已經(jīng)開始被大家所認可，其對于企業(yè)的IT所帶來的作用是變革性的，而對于企業(yè)信息中心的管理者CIO來說，其作用更是解放性的。

CIO開始回歸 管理+銷售

關(guān)于CIO職能的討論，隨著云計算等各種技術(shù)的興起到應(yīng)用，而變得日益激烈。對于CIO被邊緣，甚至消失的言論，很多人選擇了這只是危言聳聽。未來的企業(yè)中，CIO將會更加重要，而且是真正的首席信息官。

目前很多企業(yè)的CIO將更多地精力放在了日常的IT建設(shè)和維護中，如數(shù)據(jù)中心的維護升級、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級等。而在企業(yè)中也有一個常態(tài)就是信息化是一把手工程，CIO的發(fā)言權(quán)并不會太大，更多的是滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展。

而云計算的各種優(yōu)勢，則真正地將企業(yè)IT中各種瑣碎的事情進行了智能化管理，CIO更多地精力將會放在觀察企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展前景，以及IT將會在未來所起到的作用。

CIO在企業(yè)中的身份，不再局限于技術(shù)層面的，其還將更多擁有的是管理者和銷售的雙重身份。

目前在一些信息化相對成熟的企業(yè)中，CIO的銷售特征已經(jīng)凸顯。之前記者采訪李爾亞太區(qū)的信息總監(jiān)時，其就表示其很大的工作是在向內(nèi)部人員，如CEO和業(yè)務(wù)部門推薦新的技術(shù)和應(yīng)用。在整個推薦過程中，該CIO也會采取銷售常用的激勵政策，以更好地通過各種方式說服CEO和業(yè)務(wù)部門接納新的應(yīng)用。

這次采訪中興汽車的CIO，他也持同樣的觀點，CIO很大的職能會是在進行內(nèi)部溝通、內(nèi)部銷售。

銷售職能的凸顯，也更加說明了IT在企業(yè)中的主動性在提升。

分身做銷售，也讓CIO的管理地位在企業(yè)內(nèi)部更加提升。許多的企業(yè)CIO都會抱怨，在整個企業(yè)中話語權(quán)較少，多數(shù)是被動地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展。而云計算所帶來的各種連鎖效應(yīng)，一是讓CIO的管理職能更有所發(fā)揮，一方面也會相應(yīng)提升CIO的地位。

需要有良好的溝通、內(nèi)部銷售技巧，也要求CIO對于整個IT技術(shù)的把握更加長遠，以及更有預(yù)測性地與業(yè)務(wù)的發(fā)展相結(jié)合。

同時云計算讓企業(yè)的整個IT架構(gòu)更加地靈動、更加地統(tǒng)一，一方面帶來各種優(yōu)勢的同時，也會有牽一發(fā)動全身的問題，這要求CIO從整個全局把握IT的整個狀況，保證每個環(huán)節(jié)都可以正常運轉(zhuǎn)。CIO的管理從內(nèi)部也會擴展到與更多的服務(wù)商進行溝通。

云計算基于企業(yè)的意義，除了帶來新的技術(shù)、新的嘗試，也更多地讓企業(yè)的IT更加靈活地、高效地發(fā)揮其自身的作用。同時各個環(huán)節(jié)的打通，也讓企業(yè)對于IT的管理更加簡單直接。而對于CIO而言，則意味著回歸和轉(zhuǎn)型雙重的走向。CIO借助云計算可以實現(xiàn)首席信息官管理和真正引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展職責(zé)的回歸，同時也需要 CIO開始更加地完善自身的素質(zhì)，成為一個合格的內(nèi)部銷售，讓IT真正地為業(yè)務(wù)部門所接受，更加主動地發(fā)揮作用。

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