1. 加強對公司信息化的領導。由公司一把手掛帥,成立“信息化領導小組”,推行信息主管制度。信息化建設必須由集團領導,而且是主管領導親自抓、親自參與,否則投入再大,做得再好,也有可能失敗。因為院長想了解哪些信息,管到什么程度,信息中心部門并不十分清楚。如果集團領導沒這個意識,不去思考,開發(fā)的系統(tǒng)就不會符合他們的需要,就很難用。人們往往會本能地拒絕使用自己不熟悉的東西,信息化管理也會遇到阻力。這個時候需要最高領導出面協(xié)調解決。

2. 提供足夠的資金保證。公司在每年的預算中規(guī)劃出一定數(shù)額的資金,??顚S?,以保證公司信息化建設資金投入的需要。同時,公司在進行基本建設和技術改造時,要充分考慮信息化的要求。

3.由集團自身網(wǎng)絡管理人員維護集團網(wǎng)絡的核心設備及數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)庫、帳號、密碼等機密信息。在人員保障方面,—根據(jù)需要逐步補充、配齊網(wǎng)管人員,形成網(wǎng)絡中心管理和部門管理兩級網(wǎng)管員隊伍。界定職責范圍,網(wǎng)絡中心負責網(wǎng)站維護、機房(包括配線間)設備的運轉、布線系統(tǒng)維護、應用系統(tǒng)建設、推廣、維護及帳戶管理等核心業(yè)務和客戶端各項應用服務及值班。部門計算機網(wǎng)絡管理員負責本部門客戶機故障排除,并協(xié)助網(wǎng)絡中心做好部門內計算機連入網(wǎng)絡的配置和規(guī)范管理工作。對各部門網(wǎng)絡管理人員的培訓急待加強,著重在兩個方面:一是網(wǎng)絡配置和管理技能,二是網(wǎng)絡管理制度的貫徹落實。另外,應考慮適當減輕他們的生產負擔,給予適當報酬,以使他們有時間、有興趣做網(wǎng)管工作。

4.設備保障—設備指與信息化相關的所有軟硬件設備。引進的硬件和軟件應統(tǒng)一納入職能部門(有形和無形)固定資產管理范疇。引進軟件要和軟件正版化規(guī)劃一起考慮;引進硬件要和計算機設備升級換代一起考慮,實現(xiàn)設備管理規(guī)范化。自主開發(fā)軟件應納入職能部門科研項目管理范疇。確保信息化建設必需的設備及時到位。

5. 加強公司信息化人才隊伍的建設。制定吸引、穩(wěn)定信息化人才的措施,以確保人才不外流。建立多層次、多渠道、重實效的信息化人力資源培養(yǎng)制度和考核、評估制度。

6.制定信息系統(tǒng)維護人員的管理制度

確定信息系統(tǒng)維護人員的數(shù)量和質量,人員構成上,系統(tǒng)維護的組織機構可能包括維護中心主任、副主任、技術主管,以及系統(tǒng)應用管理員、網(wǎng)絡維護員和等具體人員或崗位。在實際應用中,要求一人身兼數(shù)職,以最大限度地培養(yǎng)一專多能的人才,發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。信息系統(tǒng)維護人員的挑選的就是“一專多能” 和“專業(yè)化分工”兩種方式的平衡過程。

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zhangcun

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