劉學 發(fā)表于:14年11月13日 10:52 [轉(zhuǎn)載] 比特網(wǎng)
金融行業(yè)透視:英特爾商用平板打造“指尖銀行”
有人曾這樣說:“移動設備將是整個金融業(yè)未來的發(fā)展方向。”
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展讓平板電腦及智能手機日益普及,也正是這兩大因素催生了越來越多的移動金融。可以說,交互、開放式的互聯(lián)網(wǎng)渠道以其良好的客戶體驗,正在使商業(yè)銀行面臨渠道重新定位和整合,并且開始思考如何藉以進行金融創(chuàng)新。
“CTE計劃”——讓國產(chǎn)品牌不再“低端”
在行業(yè)應用中,移動設備可以讓用戶隨時隨地擁有強大的計算能力,隨心所欲的處理數(shù)據(jù)任務,這種應用特性可以理解為是用空間便利換取時間成本。
平板電腦自從誕生以來更多的被賦予娛樂功能,如果說娛樂功能強大的消費類平板電腦是方便了用戶體驗及使用金融產(chǎn)品而生產(chǎn)出來,那么商務功能強大,擁有專業(yè)配置的商務平板電腦則為專業(yè)的移動應用而生。
相關數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度PC出貨量數(shù)據(jù),可以清晰的看到PC銷量再次縮減,同比下滑4.4%,這已是第8個季度下滑。與PC的窘境恰恰相反,平板電腦的銷量一直處于上升狀態(tài),并已超過PC。根據(jù)IDC最新公布的研究報告顯示,2014年前5個月,中國平板商用市場的銷量達到268萬臺。而商用平板這塊市場還在持續(xù)快速增長當中。目前英特爾架構(gòu)的Android/Windows平板電腦,憑借其出色穩(wěn)定的表現(xiàn),已被廣泛的應用到個人娛樂、消費、教育、醫(yī)療以及企業(yè)商用等領域。
從2013年開始,英特爾提出并執(zhí)行“CTE計劃”,應該說這是一個針對中國本土化的計劃,CTE的含義也正是中國技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)圈(China Technique Ecosystem)。在這個CTE計劃中,英特爾沒有找自己門當戶對的大品牌,而是照顧起了國產(chǎn)品牌廠商。
英特爾(中國)有限公司行業(yè)合作與解決方案部高端企業(yè)客戶經(jīng)理王東方談道:“對于英特爾而言,其本身就有多年的運營生態(tài)圈的經(jīng)驗。CTE就是由英特爾為主導打造,將不同領域的合作伙伴組隊,將獨立設計公司、軟件廠商、ODM/OEM廠商以及供應鏈串聯(lián)起來,幫助國產(chǎn)品牌快速發(fā)展。”
據(jù)王東方介紹,在經(jīng)過一年多的生態(tài)建立中,英特爾依靠三個專業(yè)的團隊,使得CTE計劃已經(jīng)有超過100萬臺Android平板銷售到市場,這個數(shù)字是上一年的三倍。并且已經(jīng)有20家OEM廠商參與合作,同時這100萬臺Android平板有70~80%的產(chǎn)品銷售到全球各地。
“CTE廠商”——完成金融行業(yè)“第一單”
商務平板電腦除了便攜性和娛樂功能外,專業(yè)化的硬件配備、定制化的系統(tǒng)、以及高安全性和高擴展性,金融行業(yè)在結(jié)合了商用平板電腦的優(yōu)勢應用后,幫助完善金融機構(gòu)業(yè)務流程、提高工作效率,使其成為金融機構(gòu)打造移動金融平臺的新利器。
“金融機構(gòu)需要的平板并不是一個簡單的消費類,還需要進行安全認證和專業(yè)化的設計,這也就決定了需要對這樣的商用客戶特別對待。”英特爾(中國)有限公司移動通訊事業(yè)部策略及運營經(jīng)理張荊談道,“在與諸如交通銀行總行這樣的客戶溝通中,分析客戶在產(chǎn)品使用方面、售后服務以及響應速度等方面的需求,同時把需求集中起來,與藍魔這種CTE廠家以及英特爾后臺團隊,一起來為客戶做相應的設計。這也是藍魔可以在眾多CTE廠家中得到交行認可的中小廠家,從而中標項目。”
應該說,英特爾平板每一次重要的突破都跟藍魔密不可分,藍魔是英特爾第一家平板合作伙伴,同時也是英特爾CTE的先鋒。在2012年,當其他客戶還在觀望時,藍魔就做出了第一臺英特爾平板。2014年,藍魔拿到第一個intel芯平板100K單一訂單;藍魔與重慶聯(lián)通合作,是英特爾平板第一次進入運營商渠道;8月,而這次藍魔與交通銀行總行的合作,意味著這是以藍魔為代表的CTE廠商的金融行業(yè)第一單,正式進入金融行業(yè)領域。
據(jù)藍魔公司總經(jīng)理萬秋陽透露,本次合作主要是針對交通銀行總行VIP客戶進行平板服務。在中標后,藍魔也跟交行做了進一步探討如何在銀行經(jīng)營服務體系里用平板應用和功能,以便于給交行提供更加人性化的服務。而在這個過程中,英特爾也為藍魔提供了客戶和行業(yè)的信息,以及在內(nèi)部質(zhì)量管控、項目管理培訓和技術(shù)上的支持。“以往銀行VIP用戶需要花時間去交行營業(yè)網(wǎng)點才能辦理業(yè)務,然而現(xiàn)在客戶經(jīng)理將把設備提供給符合條件的客戶,將電子銀行的應用和服務以移動的方式延伸到用戶,這就意味著平板必須是速度快、穩(wěn)定性好,而且客戶在進行現(xiàn)場操作時,完全是在交行內(nèi)部系統(tǒng)中運行。而藍魔在招標時,是符合所有交行招標的參數(shù),滿足了標準。無論是對于藍魔還是英特爾來講,這都是在金融行業(yè)的關鍵一單。”萬秋陽如是說。