對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“用車”領(lǐng)域前景看好的，還有來(lái)自其從“應(yīng)用”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。

都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)改變生活，如今生活中的衣食住行中，“出行用車”這個(gè)領(lǐng)域，的確正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的變革而帶來(lái)巨大的改變，而這個(gè)改變帶來(lái)的，也是令行業(yè)極為看好的光明前景。

比一般人看到這個(gè)前景的，自然是一些不一般的人。就在這周，前高盛(亞太區(qū))集團(tuán)董事總經(jīng)理柳青即將正式加盟滴滴打車，出任首席運(yùn)營(yíng)官(COO)一職。作為高盛歷史上最為年輕的董事總經(jīng)理之一，柳青另一重身份是中國(guó)IT教父柳傳志的小女兒，連這樣我們敬仰的不一般的人也加入到互聯(lián)網(wǎng)“用車”的行業(yè)中，真讓人對(duì)這個(gè)行業(yè)信心滿滿。

讓筆者更加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“用車”領(lǐng)域前景看好的，還有來(lái)自其從“應(yīng)用”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。眾所周知，大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“用車”最普遍的認(rèn)識(shí)其實(shí)就是打車軟件，滴滴打車和快的打車在推廣自身應(yīng)用的同時(shí)，通過(guò)大打價(jià)格戰(zhàn)推動(dòng)了市場(chǎng)。但是在這個(gè)階段，不管滴滴打車還是快的打車，充其量也只是一個(gè)大家意識(shí)中的一項(xiàng)應(yīng)用，而且只有在需要打車的時(shí)候才用到，這樣的產(chǎn)品局限性顯然不利于行業(yè)的發(fā)展。而將“應(yīng)用”變?yōu)?ldquo;服務(wù)”，將能力進(jìn)行輸出無(wú)疑是最好的發(fā)展途徑，所以現(xiàn)在可以看到，打車軟件企業(yè)也在積極地和其他應(yīng)用進(jìn)行合作。上周，同程旅游在其“7·23”暑期大促發(fā)布會(huì)上發(fā)布了最新的6.4版客戶端，而其最大的功能升級(jí)就是新增了打車和租車服務(wù)，分別由快的打車和易到用車提供。同程旅游6.4版客戶端新增的“用車”功能放在火車票頻道下，對(duì)應(yīng)的具體服務(wù)分別為“出租車”和“專車”，前者是由快的打車提供的出租車招車服務(wù)，后者是由易到用車提供的租車服務(wù)。從頻道設(shè)置來(lái)看，同程旅游客戶端的打車和租車功能目前還處于試運(yùn)行階段。同程旅游CMO馬和平就認(rèn)為，通過(guò)增加了租車和打車服務(wù)，可以幫助用戶解決旅途中的長(zhǎng)途、短途乃至景點(diǎn)之間的交通問(wèn)題，為游客提供從家門(mén)口到旅游景點(diǎn)的完整的移動(dòng)交通解決方案。從這樣的合作模式來(lái)看，打車軟件獲得了客戶，旅游企業(yè)提升了用戶體驗(yàn)，的確是雙贏的結(jié)果。

做出更加大膽的嘗試的還有來(lái)自去哪兒網(wǎng)，其推出了“寶馬X1悅駕之旅”自駕游產(chǎn)品。這一次從筆者來(lái)看，寶馬是被去哪兒網(wǎng)拉來(lái)做一次賠錢(qián)的自駕游體驗(yàn)。據(jù)了解，相比酒店和租車兩個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)價(jià)格之和，“X1悅駕之旅”套餐中的酒店和租車的優(yōu)惠達(dá)到5416元，優(yōu)惠幅度超過(guò)70%，雖然虧本，但的確賺了吆喝，截至26日當(dāng)天相關(guān)產(chǎn)品的曝光已經(jīng)高達(dá)400余萬(wàn)，點(diǎn)擊破4萬(wàn)。先積累用戶數(shù)量，再贏得利潤(rùn)，作為互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，寶馬和去哪兒網(wǎng)聯(lián)手的新?tīng)I(yíng)銷模式，完全是以大幅度的投入為前提，讓更多年輕的人群體驗(yàn)到好的產(chǎn)品，是兩家企業(yè)在用戶產(chǎn)品體驗(yàn)的共識(shí)。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2014年第1季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)租車市場(chǎng)規(guī)模達(dá)32.5億元，環(huán)比增長(zhǎng)19.9%，按照這樣的發(fā)展速度，2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)租車市場(chǎng)超過(guò)100億也毫無(wú)懸念，作為互聯(lián)網(wǎng)革命傳統(tǒng)行業(yè)而誕生的又一個(gè)百億市場(chǎng)，機(jī)會(huì)還有很多。