隨著社交媒體、移動互聯(lián)等終端應用的發(fā)展，人們越來越多的運用多元化的消息類型，如文本、語音、表情、位置、涂鴉、視頻、圖片、名片等。華為eSpace UC2.0可以讓人們的這一習慣在工作中得以延續(xù)，而這種多元化的消息也將使溝通協(xié)作更高效、處理事務更靈活，消息遞送更及時，同時也讓工作充滿激情與樂趣。

華為eSpace統(tǒng)一通信解決方案無論是在提高員工的工作效率，加強內(nèi)部協(xié)作，還是優(yōu)化客戶服務，降低溝通成本方面都為使用該解決方案的企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營帶來了實實在在的價值。

一致的用戶體驗：

以人為本的創(chuàng)新設計，統(tǒng)一的風格和用戶界面設計，帶來一致的用戶體驗。華為eSpace UC提供基于PC、手機及平板的軟客戶端，從用戶角度出發(fā)，融入了“布局簡潔”、“交互流暢” 等設計理念，通過一致的設計風格和用戶界面，操作便捷，易于上手。

漸進式溝通：

華為eSpace UC支持從文本到多媒體，從點對點到多人協(xié)作的漸進式溝通。從IM聊天、到語音通話、視頻通話，再一鍵切換為語音會議、多媒體數(shù)據(jù)會議，整個通信過程不中斷，漸進式的溝通體驗和平滑的窗口擴展，帶來順暢的業(yè)務體驗。在同一客戶端，漸進式業(yè)務的平滑切換，不需要在多個客戶端或界面間切換，至簡操作，易用性更強。

全媒體協(xié)作：

華為 eSpace UC 支持從桌面到移動，在線或離線的文本、語音、視頻、圖片等全媒體交互，不管是桌面終端、移動終端，均可提供豐富的統(tǒng)一通信功能，同一終端上的同一應用，覆蓋全媒體交互場景。

華為 eSpace UC 支持網(wǎng)絡自適應，在通話過程中，能夠根據(jù)網(wǎng)絡質(zhì)量自動調(diào)整傳輸碼率，10%丟包率的情況下，仍保證清晰的音視頻質(zhì)量(其中語音質(zhì)量甚至可以抗20%丟包)。同時，高清智能視頻話機，支持全帶 48KHz采樣率語音編解碼，給用戶帶來CD般純正音質(zhì);支持1080P，30fps高清視屏攝像頭及屏幕分辨率，帶來所見即所得的逼真效果。

開放與融合：

華為 eSpace UC 開放了平臺與終端多個層次的能力，接口方式遵循業(yè)界標準，可以匹配不同的行業(yè)應用場景。ISV不需要很多培訓就可以進行二次開發(fā)，將這些開放的能力嵌入企業(yè)業(yè)務流，提升商業(yè)敏捷。終端側(cè)提供預集成插件，可實現(xiàn)外觀定制;提供控件，可實現(xiàn)第三方客戶端集成;提供API接口，可實現(xiàn)自定義客戶端。服務器側(cè)提供開銷戶、會議預定、短信接口、CTD(點擊撥號)、CTC(點擊建會)功能接口，便于ISV根據(jù)不同企業(yè)客戶的應用場景進行常用功能二次開發(fā)。

華為eSpace UC也能與第三方系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，如話機注冊到多個第三方服務器、多款第三方話機注冊到華為服務器、視頻會議系統(tǒng)對接等，實現(xiàn)原有投資的保護和業(yè)務進一步融合。