在今天舉辦的2013移動信息化高層研討會上，來自移動、電信、聯(lián)通三大運營商、IBM、思科等IT廠商、來自新華社、國家氣象信息中心等用戶方各自從自己的角度談對移動信息化的看法。然而大會中還有另外一方重要的聲音，跳出商業(yè)應用，從社會的角度我們帶來學術上的思考。

中國信息經(jīng)濟學會名譽董事長、中國人民大學經(jīng)濟信息管理系主任陳禹教授認為信息化的變革應該是分成四個階段。技術的普及，經(jīng)濟的變革，社會管理的變革，文化和思想的變革。

企業(yè)應該從這四個主線切入，來對照自身面臨的問題，從中尋求答案。技術的進步不是終點，只有思想的變革發(fā)生，才是變革的完成。

移動信息化的突出特點是從企業(yè)走向社會。在工業(yè)社會形成的企業(yè)管理理論是比較成熟的，但是當服務對象是整個社會，價值判斷必須超出企業(yè)。很多企業(yè)都談到了BYOD的監(jiān)管問題，企業(yè)對于員工移動設備的監(jiān)管再不能按照之前的那一套管理模式來進行，設備屬于員工的個人資產(chǎn)，但在功用上又帶有工作屬性。企業(yè)無法去阻止員工利用移動設備來實現(xiàn)便捷辦公，也無法通過“簡單粗暴”的監(jiān)管方式來保衛(wèi)企業(yè)信息不被移動設備泄露。在移動信息化時代是信息化進程中的又一個新的階段，很多問題也到了必須拿出來思考和解決的時候。

比如：關于“一切向錢看”和“一切按錢算”;

“企業(yè)盈利天經(jīng)地義”思想的反思;

平臺企業(yè)和公共服務之間的關系。

當企業(yè)成為一個平臺，它本質上還是一個企業(yè)的身份，那么為公眾服務的時候，如何在“為企業(yè)”和“為社會”之間做好權衡?

以下是陳禹教授的精彩演講實錄：

我今天的發(fā)言和其他嘉賓講的可能都不一樣，中國通信學會主辦這次研討會對移動信息化進行討論非常好。

上午和剛才，政府部門、企業(yè)、運營商都做了很好的介紹，對移動信息化的來龍去脈應該說講的非常好。但是我占用大家這十幾分鐘時間，主要就想再提供一個思路，從另一個角度談一下，從社會意義和影響這個角度講一下。

因為我今天是代表中國經(jīng)濟信息學會來講這個事情，關于移動信息化我們是把它看作整個信息化進程當中的一個新的階段或者一個新的臺階來看，所以首先想談談移動信息化作為信息化一個新的建設階段它新在哪?有什么和我們前些年所講的信息化有所區(qū)別?

第二，要上這么個新的臺階、進入這個新的階段，會遇到什么新的問題?

第三，從長遠來講，實際上往前走的基本想法是要加強合作、協(xié)作發(fā)展、講求信息文明。

我們講信息化是個大階段，咱們國家從80年代提出信息化到現(xiàn)在已經(jīng)30多年了，這30年在座的各位，特別是歲數(shù)大一點的像龔老師，我們一起走過了30年，應該說是親歷者。

什么是信息化?信息化是人類從工業(yè)社會向信息社會的進程，化嘛，從一個狀態(tài)轉到另一個狀態(tài)。我們有個基本的理念，我們認為信息化是一場全面的根本性的社會大變革。這個大變革的基礎是計算機和現(xiàn)代信息技術為代表的現(xiàn)代信息技術。這是沒有問題的，所以上午和剛才各位講的都非常重要，沒有這樣的基礎我們談不上信息化。但作為我們研究社會經(jīng)濟的人來說，我們更希望強調的是它絕不只是技術的進步，而是涉及經(jīng)濟、文化、社會以及人們的思想意識的全面變更。

所以咱們回顧一下這30年來，整個信息化一步一步走過來，今天上午教育部的領導也談到這個問題，作為在大學工作的人來說，我想在座的同志們也都在學校待過，我們認為教育這些年變化是很大的，當然關于教育信息化問題今天不多談，但是肯定對教育的變化是極大的。

整個這個進程，我想是不是可以有這么個基本思路?信息化大變化基礎是技術，但是大家都知道，技術從通信技術和計算機技術來講，分別在40年代和60年代創(chuàng)新，什么時候大家感受到這個變化的呢?就是當它進入經(jīng)濟領域的時候，信息化也是一樣，當它進入到經(jīng)濟領域的時候大家感受到的社會氣氛是完全不一樣的，這就是因為電子商務。這場大變革最后的落實點，到這場大變革什么時候就完成了?文化和思想的變革，整個人類的思想觀念從工業(yè)社會到信息社會，發(fā)生了質的變化，人們的思想變了這才叫信息化的完成，當然這是個思路問題。

為什么我剛才說到，移動信息化是信息化一個新的臺階?移動信息化這個新的臺階和我們前二三十年搞的信息化，區(qū)別到底在哪?還是剛才這個思路，基礎是什么?基礎是技術。換句話說，今天會上很多位嘉賓都很清楚的向我們展示了移動信息通信技術的發(fā)展。當然，講技術就太多了，所有這些技術如果籠統(tǒng)的說，這些年來它的功能不斷增加，使用越來越方便，價格越來越便宜，關鍵的是用戶越來越多。整個社會使用的人越來越多，社會影響就會出來。今天，沒有一個人可以說和技術無關，和30年前比，30年前計算機和幾個人有關啊?這就是社會進步的基礎。

信息化這場社會大變革的基礎是什么?基礎是新技術的普及和應用。但是，還不僅是技術，為什么我們說這是整個社會的大變革呢?我們可以看到這么幾個變化。首先，移動通信出現(xiàn)，應用的地域大大的拓展了，原來都要有線才行，一旦無線了馬上大了。我們講車聯(lián)網(wǎng)，前兩天還看到船聯(lián)網(wǎng)，船都聯(lián)上了，海上運輸?shù)臐O船都可以了。第二，應用的領域大大擴大了，今天上午嘉賓講到了教育的應用、醫(yī)療的應用、社區(qū)管理的應用，那大家可以想想，我們的計算機最早只是用在科學計算上，等到80年代開始搞信息化的時候我們講的是企業(yè)的應用，所有這些醫(yī)療教育、社區(qū)管理，深入到社會的每個領域，更不要說游戲和周圍人的社交。

由于移動技術的出現(xiàn)，使得使用者的范圍大大擴大了，30年前我們的計算機只和搞科學技術的人有關，陰天和它有關的人到了農民了，搞社區(qū)服務涉及到為殘疾人服務、為老年人服務。所以，同樣講使用者，有了移動技術和沒有移動技術會產(chǎn)生很大的變化。所以，確實移動信息化使得我們的信息化上了一個新的臺階。

這是我今天講的第一個意思，歸結起來就是一句話，移動信息化是信息化一個新的臺階，有了質的飛躍。

第二個意思，既然是個新的臺階肯定就會出現(xiàn)大量新的特點和新的問題，我們對這個要有新的準備，要研究新情況、迎接新挑戰(zhàn)。把這個問題稍微的展開說幾句：

我們現(xiàn)在搞信息技術應用和以前完全不一樣，或者說有很大的變化，這里包括行業(yè)的特點，你為教育服務，那教育的評價標準、對象就和企業(yè)不一樣，我們在學校搞教育信息化大家都有體會，地區(qū)不一樣，信息的內容和形式不一樣，使用的方法和特點不一樣，所有這些就形成了簡單的新的應用環(huán)境。

由于這樣新的社會環(huán)境，就造成了新的社會和環(huán)境格局，如果說到社會層面的話，關鍵就是利益和價值鏈的變化，在早期企業(yè)管理的商業(yè)應用我們可以把眼光局限在企業(yè)內部，我們可以從企業(yè)盈利、企業(yè)發(fā)展的角度評價信息系統(tǒng)，評價一種技術，評價一個項目。但是，當我們從剛才講的，我們的眼界從一個企業(yè)擴大到整個社會的時候，這里頭的判別標準、質量要求、安全要求就全都不一樣了。說簡單一點兒，現(xiàn)在做項目和20年前、10年前做項目，我們所遵循的價值判斷，我們所遵循的經(jīng)濟管理、社會管理的理論基礎，是完全不一樣的。

所以，上午我聽的很有意思，幾位嘉賓都講到，自己帶終端設備的問題BYOD，帶你自己的設備，這件事就是最典型的代表，就說明我們現(xiàn)在在MI4階段，我們可以用企業(yè)管理的傳統(tǒng)理論和辦法要求和組織項目的話，今天就完全不行了。所以，這樣一種從社會和經(jīng)濟的變革來說，它是個全新的問題。

從剛才說的說明我的這個觀點，當我們信息化邁入移動信息化這個新階段的時候，我們的目光已經(jīng)從企業(yè)范圍超出到了全社會的范圍，這時候我們面臨的問題是完全不同的，我們所要用的新的思路也應該是完全不同的。

但今天沒有時間全面展開這一點，這個階段到底有什么不一樣?但我第三點就想說一句話，加強協(xié)作、合作發(fā)展、走向信息文明。

移動信息化的一個突出特點，用直接的感覺來說，移動信息化要做的事情是要從企業(yè)走向社會。我們在工業(yè)時代形成的經(jīng)濟、管理理論是比較成熟的，一個企業(yè)該怎么管理，咱們有比較完整的企業(yè)管理理論。但是，當你的服務對象是整個社會的時候，當你對一件事的是非、優(yōu)劣評價，必須超出一個企業(yè)范圍的時候，這個情況就不一樣了。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學最大的一個弊病，用索羅斯的話來講，就是把個體利益和整體利益絕對化的對立起來，而且索羅斯講的很清楚，說這個對立是人為造成的，而這個對立造成了經(jīng)濟理論中的很多錯誤。這一點如果反映到我們這兒來說，如果說在信息化初期我們還局限在企業(yè)內部的時候，工業(yè)時代的管理思想和現(xiàn)代信息技術的矛盾還不是那么突出的話，當我們邁出了到移動信息化這一步的時候，這個矛盾就非常明顯的突出出來了。

大家可以想，當我們從企業(yè)、從單位到整個社會談信息化的時候，發(fā)生這個變化的時候，我們對利益和效益的評價標準和視角就變了，我們?yōu)檎l服務呢?怎么服務?也變了，甚至大家談的最多的信息安全的問題，這個立足點也變了，我想這個在今天真不用解釋了，這幾天天天講國家的安全、個人的安全，這不是美國和歐洲吵的一塌糊涂嗎?不就是這些問題上出現(xiàn)矛盾了嗎?

所以，當出現(xiàn)這些問題我們就需要有新的理念、新的模式，要有全新的思維方式。對于文化背景的差異，對于信息安全，都要是全新的。這個變化是什么呢?時間關系不展開，我就講一句話，從工業(yè)時代你死我活的叢林原則到信息時代的合作共贏，這是一個根本性的理念變化。比如說，我們現(xiàn)在講一切向前看，為什么會出現(xiàn)一些向前看呢?就因為一切按錢算。一切按錢算對不對?我們能不能理直氣壯的提出反對一切向錢看的觀點?好象沒誰敢說這句，我覺得這里的一些關鍵問題我們要必須面對了。

再舉個例子，企業(yè)盈利是不是天經(jīng)地義的?是不是這樣?有領導說，國有企業(yè)要理直氣壯的為國家掙錢!講這話的人下去了，但他說的這話對不對我覺得還是值得商量的。包括阿里巴巴現(xiàn)在強調平臺，我就問你，平臺是不是企業(yè)?平臺到底是為公共服務的還是為企業(yè)服務的?

所以我就想總結一句話，信息化不只是技術和體制的改革，更是理念的根本轉變。而這一步，當我們邁向移動信息化的時候，它的矛盾比以前我們在搞企業(yè)信息化時候的那種沖突，就更加尖銳、更加明顯，非解決不可，不解決這問題就說不清。

所以在這種情況下，我們說將來信息社會的雛形，在今后的這些年中就會逐漸出現(xiàn)。我們就會看到，信息社會和經(jīng)濟社會到底有什么不一樣，近期利益和長遠利益到底怎么協(xié)調?這些問題需要從理念上、根本上進行解決，我們看到新的文明曙光正在出現(xiàn)，這就是我們今天講它的社會意義。

所以，說移動信息化這件事可以從很多角度講，技術、操作、政府的做法，這都是非常正確的。我就想補充一句話，大家要注意到，我們正處在這個社會大變革中間，現(xiàn)在正是社會變革的關鍵時候。當然還是那句話，各方合作共贏，共同推進這件事，謝謝大家!