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1 引言

隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，企業(yè)信息化進(jìn)程的步伐逐漸加快，企業(yè)的管理模式日趨完善。企業(yè)資源規(guī)劃ERP(Enterprise Resource Planning)作為當(dāng)今最為流行的管理信息系統(tǒng)之一，已經(jīng)在國內(nèi)外企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，并能夠迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，成為推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動力。企業(yè)的供應(yīng)鏈管理SCM(Supply Chain Management)作為一種集成的管理思想和方法，基于信息和管理技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生，現(xiàn)已作為提升企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略管理活動，日益受到企業(yè)管理者的重視。

然而，面對經(jīng)濟(jì)全球化帶來的激烈國際競爭與資源的快速流動配置，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)以生產(chǎn)為導(dǎo)向的縱向一體化管理體系已經(jīng)不足以使企業(yè)在競爭中獲取優(yōu)勢。企業(yè)SCM的實質(zhì)在于將企業(yè)與其相關(guān)企業(yè)形成融會貫通的整體，對市場作出快速反應(yīng)，它所具備的以市場為導(dǎo)向的橫向一體化管理思想正是ERP系統(tǒng)所欠缺的。而企業(yè)如果缺乏高效率的內(nèi)部資源整合系統(tǒng)ERP，也將無法面對市場做出快速反應(yīng)。

2 ERP系統(tǒng)概述

企業(yè)資源規(guī)劃ERP(Enterprise Resource Planning)首先由美國加特納公司(Gartner Group Inc.)于1990年提出并定義如下：一個由Gartner Group推出的概念，用以描述下一代制造業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)和制造資源計劃(MRP-Ⅱ)的軟件。它包括客戶機(jī)/服務(wù)器構(gòu)架，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作，除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，還包括其他特性如質(zhì)量、流程運(yùn)作管理以及調(diào)整報告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)同時給用戶帶來軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用，具有天然的易用性。

筆者繪制以下兩幅圖，用以分別展示ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程及其功能模塊結(jié)構(gòu)圖，旨在從宏觀上幫助了解和認(rèn)識ERP系統(tǒng)

3 企業(yè)SCM概述

企業(yè)的供應(yīng)鏈管理SCM(Supply Chain Managemem)，作為一種集成的管理思想和方法，它的興起是源于企業(yè)試圖消除因供應(yīng)鏈上信息傳遞太慢或錯誤而導(dǎo)致的生產(chǎn)及存貨計劃不準(zhǔn)確，它產(chǎn)生的背景基于以下四點：

①競爭加劇，企業(yè)尋求外部資源，跨企業(yè)、跨部門的供應(yīng)鏈維系企業(yè)生存和發(fā)展;

②市場環(huán)境復(fù)雜多變，供應(yīng)鏈的管理與協(xié)調(diào)問題突出，牛鞭效應(yīng)加劇;

③供應(yīng)鏈管理是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的核心流程，ERP系統(tǒng)為改造企業(yè)流程做了理論與方法上的準(zhǔn)備;

④信息技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)SCM的發(fā)展創(chuàng)造了條件。

企業(yè)SCM現(xiàn)已發(fā)展為包括兩層含義：其一是指企業(yè)的SCM這種活動;其二是指企業(yè)的SCM這種軟件系統(tǒng)。本文所談?wù)摰钠髽I(yè)SCM包含這兩層意義。

在新的市場環(huán)境下，在合作思想的基礎(chǔ)上，企業(yè)把供應(yīng)鏈看作一個完整的運(yùn)作過程對其進(jìn)行集成化管理，就可能避免或減少各個環(huán)節(jié)之間的很多延誤、浪費，即有可能在更短的時間內(nèi)用更少的成本實現(xiàn)價值的增值，企業(yè)SCM對于幫助企業(yè)快速反映市場需求和提高企業(yè)供應(yīng)鏈的市場競爭力發(fā)揮著越來越重要的作用。